会话分析报表 企点客服系统中如何查看会话分析报表? 在总览页面,企业可以明确单位时间内的会话客户数、优质会话数、平均会话时长等信息,方便后续会话配置的调整优化,为有效提高优质会话 企点客服 会话分析报表 如何查看