企业微信怎么记录客户的跟进情况？跟进记录需要重点关注哪些客户信息？

对于有购买意向的客户，可以重点关注其需求和反馈，提供个性化的解决方案；而对于复购客户，则可以通过活动或折扣进一步提升其忠诚度。