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400电话打不通是什么情况?

2022-10-26云服务
如果出现400电话打不通的情况,建议可以做下简单的排查。


如果出现00电话打不通的情况,建议可以做下简单的排查,具体如下所述:

①绑定号码错误,部分手机号码需要加区号;

②接听时段设置错误;

③绑定号码设置了可接听/不可接听区域;

④号码占线或无法接通(欠费、关机、不在服务区、手机坏了等等);

⑤400号码欠费(将听到欠费提示音);

⑥主叫在黑名单内,或设置了白名单但未包括此主叫(将听到无权拨打提示音);

⑦设置的呼叫等待时间过短,建议设置为15秒或者更长,但是所有号码的呼叫等待总时间不超过1分钟。

如有需要可拨打下方热线或扫描二维码添加我们的人工客服咨询!


咨询电话:400-660-1126。

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