400电话打不通是什么情况?
2022-10-26云服务
如果出现400电话打不通的情况,建议可以做下简单的排查。
如果出现00电话打不通的情况,建议可以做下简单的排查,具体如下所述:
①绑定号码错误,部分手机号码需要加区号;
②接听时段设置错误;
③绑定号码设置了可接听/不可接听区域;
④号码占线或无法接通(欠费、关机、不在服务区、手机坏了等等);
⑤400号码欠费(将听到欠费提示音);
⑥主叫在黑名单内,或设置了白名单但未包括此主叫(将听到无权拨打提示音);
⑦设置的呼叫等待时间过短,建议设置为15秒或者更长,但是所有号码的呼叫等待总时间不超过1分钟。
如有需要可拨打下方热线或扫描二维码添加我们的人工客服咨询!
咨询电话:400-660-1126。
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