虚假营销不能仅一赔了之！
2022-12-14今日热门
前一段时间，北京消费者李先生在知名品牌LACOSTE（即“法国鳄鱼”）的官方微信旗舰店，花2000多元购买了一件标注为“LACOSTE男装秋季新款宽松百搭羽绒服”的衣服，但收到货后却发现，衣服的成分标签上注明其面料、里料、填充物全部为100%聚酯纤维，完全不含一点儿羽绒材料。
前一段时间，北京消费者李先生在知名品牌LACOSTE（即“法国鳄鱼”）的官方微信旗舰店，花2000多元购买了一件标注为“LACOSTE男装秋季新款宽松百搭羽绒服”的衣服，但收到货后却发现，衣服的成分标签上注明其面料、里料、填充物全部为100%聚酯纤维，完全不含一点儿羽绒材料。李先生找到商家讨要说法。商家辩解称，页面上并没有标注该衣服使用了纯羽绒，并表示聚酯纤维填充的衣服“也很保暖”。随后事件经过网络发酵，商家最终公开向李先生道歉，并作出了3倍货款补偿。
没有羽绒成分的衣服也能被称为羽绒服吗？今年4月1日，我国羽绒服新国标正式实施，其中明确规定：羽绒服的含绒量明示值不得低于50%。也就是说，含绒量低于50%以下的衣服不能称之为羽绒服。李先生购买的这款商品并无羽绒成分，也就不存在含绒量，称其为羽绒服完全是商家“挂羊头卖狗肉”的虚假宣传，严重欺骗了消费者的知情权，损害了消费者的合法利益。虽然最后商家迫于舆论压力承认了错误并承担了赔偿责任，但这样就够了吗？
一件不含羽绒成分的衣服，商品宣传页面上却称其为羽绒服，根据《中华人民共和国广告法》规定，广告有商品的质量、规格、成分、价格、生产者、有效期限、销售状况、曾获荣誉等信息与实际情况不符，对购买行为有实质性影响的情形，则为虚假广告。作为知名服装品牌，LACOSTE不会不了解4月出台的羽绒服新国标，但在明知道国家标准的情况下还弄虚作假，其行为显然触犯了《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，涉嫌违法经营，不应该仅是道歉和赔偿就能解决的。
《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。这也对相关监管和执法部门提出了要求，对于涉嫌违法经营的无良商家应该加大监督管理和处罚力度，可以通过曝光、罚款、吊销营业执照等多种方式减少甚至杜绝商家的违法经营行为，倒逼其诚信经营、守法经营。只有这样，才能切实维护消费者的合法权益，保证良好的市场消费秩序。
很赞哦！ ()
相关文章
