工作手机+工作微信,帮你轻松提升员工工作效率,保护企业重要数据!
您是否有以下问题
风控管理难:客户泄露,私单,飞单
数据统计难
难上加难
工作提效难:手工录入效率低
日常管理难:工作统计难,业务指导难,管理难
近年来,随着移动互联网和社交媒体的快速发展,越来越多的企业从业机构开始使用手机进行联系营销客户。他们通过电话、短信、微信、QQ等多元化的通讯手段,与客户建立联系,来更有效的协商沟通,提升企业营销的效率。
然而,使用多元通讯手段去联系客户,也会导致一系列问题,员工跟客户的沟通内容和作业情况无法知晓,辱骂、骚扰、私收红包等违规行为难以管控,严重威胁了企业的业务安全。此外,管理手段不便、缺乏提效工具,难以掌握员工在岗状态,这些也是普通手机存在的弊端,会严重影响到企业的工作效率和效果。
为此我们特推出工作手机管理系统:
它是移动的呼叫中心
它是移动的CRM
它是移动的在线客服系统
它是一款帮助员工实现自我销售过程管理,提升工作效率的工具系统
它是一款帮助企业实现数据资产管理,降低企业运营风险的管理系统
五大综合能力
PART
1
自动化信息存留,杜绝客户流失
动态关联CRM,构建客户过程画像,让客情关系、客户情况随时可查。同时让销售过程复盘、团队客情分析有“据”可查,帮助企业“销售升级”。
PART
2
全维度销售报表
工作手机管理为不同层级提供定制化、多维度的数据报表,无论是营销策略制定还是话务质检、绩效考核,都能为使用者提供最真实有效的数据支撑。
PART
3
员工手机风控管理
工作手机管理系统可保存手机上所有上网、视频、游戏等行为,并可限制APP使用权限。一旦出现敏感风险操作,系统会第一时间给管理员手机推送通知,做到及时处理,及时规避与纠正。
PART
4
多样化整合通讯
除手机双卡双待外,集成移动呼叫中心解决方案,多种通讯方式保证业务通话畅通。并可与企业现有呼叫中心系统无缝对接,降低企业办公成本。
PART
5
各项个性化定制
工作手机系统提供标准化系统接口,可与企业现有系统实现无缝对接;
支持企业的各项个性化定制,量体裁衣,打造更适合您的销售管理解决方案。
六大核心能力
区别于传统的CRM/ERP管理软件,掌门手机管理系统的全自动全内容保存是自动关联到CRM的,避免员工的“事后追加”行为,大大提升了员工的工作效率。同时全内容上传可以保存与客户沟通的全部过程,为今后的进度追踪、业务复盘、KPI考核、通话质检、决策依据等工作场景保存下真实的数据资料。
提升销售效率
符合销售习惯简单易用,提升销售人员工作效率,减少员工非必要工作时间,提升员工有限工作时长。
洞察销售转化
销售过程全量数据同步,实时了解客户跟进情况,随时知晓客户状态变化,清晰洞察销售机会转化。
规范销售行为
及时发现客户沟通问题短板,提升销售团队整体业务水平,有效降低企业运营风险减少敏感行为降低企业损失。
保护企业数据
专业的CRM客户管理系统,客户数据资产统一留存管理,防止企业客户数据流失,打造专属客户私域流量。
精准数据分析
对电话、微信等多维度分析,自动分析掌握销售执行情况,解决工作量统计难的问题为管理提供有效的决策依据。
驱动员工成长
销掌门工作手机的员工能力模型功能,通过五种维度,结合全面的过程数据,综合分析,全面解析员工的能力,为员工的成长提供有数据支撑的建议。
综上所述,工作手机平台管理系统可全量记录沟通数据,智能管控员工行为,强化员工作业管理,从而帮助企业机构走上“全面提效、全面合规“的业务发展快车道。
除此之外,工作手机平台管理系统作为企业运营管理不可缺少的工具,除了承担沉淀对外往来数据的重任,在企业的对内管理中也扮演着重要的角色。此次平台升级,通过优化概览数据维度,让用户感受到数据的价值,更高效地实现对内管理。
01
概览数据信息
本次升级对首页的数据概览信息进行了全面升级,优化显示客户总户数、联系人总数、微信好友总数、企微好友总数、活码添加好友数以及线索总数等数据。
概览信息弹窗显示趋势默认显示本月数据
02
工作手机-微信&企微
优化显示新增好友数、新增群数、活跃好友数、收发消息数趋势图
03
工作手机-电话
优化展示呼出呼入的电话量、接通量、接通率、时长等信息,默认为当天数据
04
线索数据
优化显示柱形图加线索有效率以及有效线索转客户的数据漏斗
05
排行榜
按团队和个人对数据排行进行优化显示
工作手机平台管理系统将紧紧围绕客户需求,不断更新迭代自身产品,继续优化客户使用体验,为推进中国企业数字化营销管理进程而不懈奋斗!