电子签应用案例：强生医疗 × 电子签！
2023-06-13腾讯电子签
强生医疗应用电子签案例
客户介绍：
强生医疗科技在全球的历史可以追溯到1886年，1994年，强生医疗科技进入中国市场。目前，强生医疗科技在中国有5000余名员工，总部位于上海，并在北京、广州等地设有办公室，目前，医疗科技已经成为了强生在中国最大的业务板块。强生（上海）医疗器材有限公司成立于1994年，是世界500强--强生公司在中国的独资企业，也是国内首家同时获得ISO13485质量体系和YY/TO288医疗器械应用专用标准两项权威认证的医疗器材公司。其业务面向医院，产品包括外科、骨科、内科等领域的医疗器材。
客户痛点：
① 2021年约有1.1w+专家顾问签署综合服务框架协议，9000+专家顾问签署服务订单及确认单，1.0w+专家顾问签署授权书。各类专家合作文件多达数万份，签署量大、耗费大量人工精力。
② 在演讲、培训等活动举办前后，付款、合规确认等众多环节需要频繁调用专家顾问协议、服务订单确认单、授权书来推进业务，纸质合同文件查找起来不方便，无法满足高频的合同调阅需求。
③ 过去协议及相关文件扫描件都由用户自行保存，时常出现无法查找或丢失等情况。一旦出现纠纷，合同协议文件拿不出来，自身合法权益难以维护。
④ 业务软件无法开展电子签，各类合同只能手动填报、维护，数据无法共享，人工核对、起草工作量大。
② 在演讲、培训等活动举办前后，付款、合规确认等众多环节需要频繁调用专家顾问协议、服务订单确认单、授权书来推进业务，纸质合同文件查找起来不方便，无法满足高频的合同调阅需求。
③ 过去协议及相关文件扫描件都由用户自行保存，时常出现无法查找或丢失等情况。一旦出现纠纷，合同协议文件拿不出来，自身合法权益难以维护。
④ 业务软件无法开展电子签，各类合同只能手动填报、维护，数据无法共享，人工核对、起草工作量大。
解决方案：
考虑到强生医疗现有流程软件不具备开发能力，因此采用电子签系统中的“中间表”功能，实现数据中转。无需客户开发，即可形成“审批流程、业务数据以及电子签章”闭环，为强生医疗专家顾问文件提供电子签署支持。同时将文件下载接口对接到强生医疗自研的讲师管理系统中，满足其在讲师系统中归档、下载服务协议的要求。
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