后疫情期企业微信深耕数字化教育：开放、包容，让学校0成本上手！

突如其来的疫情给中国教育领域出了一道难题 , 但也是在线教育加速发展的一次绝佳契机。无论是头部的阿里钉钉、企业微信 , 还是新晋的华为 WeLink、飞书、Zoom 等 , 都迎来了一波教育行业普及红利。然而 , 疫情过后 , 哪些平台、功能、应用能留存 , 哪些只是一时应急而为 , 哪些又会从此改变行业 , 正是当下企业服务提供商以及教育工作者努力思索、探寻的问题。

正如一些市场观察人士所分析的 , 疫情期内直播教学、远程视频会议成了在线教育、远程办公领域的刚需 , 但疫情过后 , 这些需求回落的可能性很大 , 如果这些企业服务提供商还沉浸在在线视频会议的红利里 , 可能很快就会被用户抛弃。

企业微信合作运营总经理李致峰日前透露 , 从企业微信的运营数据能看到 , 在过去一段时间里 , 教育数字化的进程是明显被加快的 ; 同时 , 一些新的线上教学习惯也正在养成 , 如群直播、健康上报等 , 伴随很多学子度过国内疫情最严重的时期。

而在后疫情时代 , 企业微信也把握机会推出了教育行业的解决方案 , 包含分别面向师生、家长、学校和教育局的智慧教育四个 " 锦囊 ", 如老师可以一键发起群直播、布置作业 , 学生微信里就能观看直播、交作业 , 家长微信上就能收到学校通知以及加入班级群等等。

粤西某高校教育信息中心负责人金老师告诉记者 , 作为 PAAS 平台 , 钉钉和企业微信在校园信息化上的应用都很广 , 而他们从今年 2 月份起把企业微信作为主平台 , 主要出于两方面原因。" 首先 , 学校出台的一些功能、应用 , 一个主要出发点是为教学服务 , 希望能推广给尽可能多的师生。源自微信企业服务号的企业微信 , 在这方面有先天优势 , 不但账号能与个人微信打通 , 使用习惯上也与个人微信一致 , 省掉了用户适应的环节。"

" 另外一个原因 ," 金老师说 , 高校普遍已经开发使用了多个系统、应用 , 而且数据安全性的要求比一般学校更高 , 这就要求平台需要有快速、包容的应用接口 , 而且学校能掌握自己的数据回流。" 在这些方面 , 企业微信比钉钉更适合我们 "。不过 , 他也认为 , 钉钉平台提供的应用更多 , 较适合那些需要即取即用的企业 , 这可能也是钉钉在 K12 教育市场更受欢迎的原因。

据金老师介绍 , 该校目前 3.6 万的学生及教职员工里 , 企业微信使用率达到了 92%; 组织架构 2013 个 , 角色细化到了班长、班主任、非编职工等。企业微信产品经理 Tom 解释说 , 企业微信将腾讯做 IM 的 " 标签 " 功能移植过来 , 为每名用户设定了多个标签 , 以对应不同身份 , 大大方便了学校快速定位不同维度用户 , 以分别开展管理、教学等工作。这项功能 , 在当前主流 PAAS 平台中 , 也只有出身自 IM 的企业微信才独家拥有。

李致峰表示 , 腾讯已经宣布 , 将投入 10 亿教育启动金 , 专项服务学校教育局 , 让他们快速上手企业微信智慧教育方案 ," 让学校、教育局能‘ 0 成本、无负担’地上手这套方便好用的解决方案 ", 这就是企业微信在数字化教育市场的真正竞争力。
 

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