企业微信的会话存档可以记录语音通话吗？

员工用企业微信来联系客户时，很多时候并不只是用文字、图片来进行交流，语音通话也是重要的沟通方式，因为碰到复杂问题时，只靠打字解释不清楚，那么我们就可以通过一对一的进行语音通话，来了解并解决问题。