如何查看群聊数据统计？具体指标是怎么计算的？

企业超级管理员和业务负责人可以在通过【工作台】->【客户群】-> 【工具】-> 【群聊数据统计】查看自己管辖范围内成员的客户群相关数据。计算方式如下：

一、群聊

群聊总数:截至统计周期最后一天，成员拥有的客户群的数量。

新增群聊数:统计周期内，成员新拥有的客户群的数量。

有过消息的群聊数:统计周期内，有成员在群聊内发送过消息的客户群的数量。

二、群成员

群成员总数:截至统计周期最后一天，成员拥有的客户群中的群成员的数量。

新增群成员数:统计周期内，成员的客户群中新加入群成员的数量。

发过消息的群成员数:统计周期内，在客户群中发过消息的群成员的数量。

三、群消息

群聊消息总数:统计周期内，成员的客户群中的消息数量。

使用企业微信群管理客户时，管理员可以在企业微信管理后台中查看到每个员工的客户群数量，方便企业对员工的客户进行管理。

 

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