企业微信可以设置敏感词吗?
2021-08-05企业微信
企业微信是可以设置敏感词的,管理员登陆到企业微信管理者后台,在客户联系中的安全管控里就能找到聊天敏感词。
企业微信是可以设置敏感词的,管理员登陆到企业微信管理者后台,在客户联系中的安全管控里就能找到聊天敏感词。
管理员点击配置就能自行添加敏感词词汇,还能对员工给客户发送信息中特定的敏感词实行有效拦截,如设定好的关键词、私人联系方式等。员工触发敏感词后,将收到相应敏感词警告提醒,或直接无法发送该消息。
如果员工在和客户聊天时涉及到了敏感词,管理员还可以在后台查看敏感词拦截记录,能及时知道是哪位员工说了什么敏感词,以便企业及时管理员工。
管理员点击配置就能自行添加敏感词词汇,还能对员工给客户发送信息中特定的敏感词实行有效拦截,如设定好的关键词、私人联系方式等。员工触发敏感词后,将收到相应敏感词警告提醒,或直接无法发送该消息。
如果员工在和客户聊天时涉及到了敏感词,管理员还可以在后台查看敏感词拦截记录,能及时知道是哪位员工说了什么敏感词,以便企业及时管理员工。
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