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企业微信被封号后如何解封?

2021-10-21企业微信
如果你的企业微信账号确实违规但不知道具体原因被永久封禁,能解封的几率几乎为零,那只能试试联系企业微信客服确认违规原因避免下次再次触发。
如果你的企业微信账号确实违规但不知道具体原因被永久封禁,能解封的几率几乎为零,那只能试试联系企业微信客服确认违规原因避免下次再次触发。如果企业及员工确认自身实际使用并没有违规,也就是误封误限,可以这样处理:

1、如果是员工帐号被封号,可以提供相关的信息给管理员,由管理员联系企业微信人工客服协助解封(员工无法直接联系人工客服)。

2、如果是管理员帐号被封号,那就比较麻烦了,封号后管理员不能再登录企业微信App,也无法在企业微信App上联系人工客服,此时可以到企业微信官方公众号上联系客服。

3、如果是整个企业被封则需要申诉和解封,可以准备好企业的相关资质文件(包括营业执照、法人身份证以及法人手持身份证、企业盖章授权书等信息),通过企业微信官方公众号(公众号名称:企业微信) 联系在线客服进行申诉。


 
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