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企业微信快捷回复话术怎么设置?

2021-10-25企业微信
企业微信快捷回复话术可以设置企业分组话术和个人分组话术。
企业微信快捷回复话术可以设置企业分组话术个人分组话术

首先,企业话术需要登录企业微信管理后台,找到【聊天工具】-【客户联系】-【快捷回复】,添加话术,或批量导入回复话术模板,以便后续员工选择需要的话术来使用。

然后,员工在企业微信的【工作台】-【客户联系】-【快捷回复】,就能找到话术入口,添加个人话术,或选择设置好的企业话术发送给客户。


设置好快捷回复后,当客户聊到相关内容,我们就能快速发送话术库中的内容,提高与客户沟通的效率。
 
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