企业微信中寻找客服的方式有几种?
2021-10-28企业微信
第一种:直接在消息页面的搜索栏中搜索“客服”,就可以找到企业微信的客服了,输入“人工”,即可联系到人工客服。第二种:如果身份是企业微信管理员,还可以进入手机企业微信的【工作台】-【管理企业】页面,在页面的【我的客服】中就可以与客服进行对话了。
第一种:直接在消息页面的搜索栏中搜索“客服”,就可以找到企业微信的客服了,输入“人工”,即可联系到人工客服。
第二种:如果身份是企业微信管理员,还可以进入手机企业微信的【工作台】-【管理企业】页面,在页面的【我的客服】中就可以与客服进行对话了。
第三种:如果我们暂时不能正常使用企业微信账号,这时可以关注企业微信公众号,在公众号中直接输入问题,客服会为我们解答。
但是需要注意的是,只有企业管理员才能联系到企业微信的人工客服,普通员工联系客服,只会接收到设置的自动回复。
这时可以在浏览器中搜索“企业微信帮助中心”,或者从手机端的【设置】-【帮助与建议】中进入帮助中心,看帮助中心能否解答我们的问题。
第二种:如果身份是企业微信管理员,还可以进入手机企业微信的【工作台】-【管理企业】页面,在页面的【我的客服】中就可以与客服进行对话了。
第三种:如果我们暂时不能正常使用企业微信账号,这时可以关注企业微信公众号,在公众号中直接输入问题,客服会为我们解答。
但是需要注意的是,只有企业管理员才能联系到企业微信的人工客服,普通员工联系客服,只会接收到设置的自动回复。
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