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客户加了企业微信第一句话说什么？客户加企业微信后怎么维护？

2021-11-03企业微信

欢迎语是我们添加客户后发送的第一句话，可以确定客户对我们的第一印象。不同类型的欢迎语，有不同的效果，比如：

1、企业微信欢迎语怎么设置

欢迎语是我们添加客户后发送的第一句话，可以确定客户对我们的第一印象。不同类型的欢迎语，有不同的效果，比如：

① 介绍型欢迎语：这类欢迎语主要是介绍自己，告诉客户我们可以做什么，是最常见的欢迎语。比如说“你好呀，我是你的专属顾问，有关产品问题以及售后问题都可以问我哦~”

② 引导型欢迎语：主要是引导客户入群、领取优惠券。比如说“终于等到你，我们为你准备了XX优惠，可以直接点击领取~”

③ 活动型欢迎语：比如说客户是扫描活动海报添加的客户，这时就可以使用活动类型的欢迎语，“你好，欢迎你参与本次的XX活动，点击下方的链接即可参与活动领取奖励哦！”

管理员登录企业微信后台，即可设置欢迎语。企业微信欢迎语可以是文字+图片/小程序/网页。设置成功后，所有成员都使用同一条欢迎语。

2、如何设置个性化欢迎语

企业微信的欢迎语有一个弊端：只能所有员工使用同一条欢迎语，并且对每个客户都是同样的内容，难以区分运营。通过企微云【好友欢迎语】，我们可以设置个性化的欢迎语，让欢迎语更具亲和力、运营更加精准。

① 参数欢迎语

企微云好友欢迎语可以参数参数，包括客户昵称、企业简称，当客户添加为好友时，即可收到个性化的参数欢迎语。此外欢迎语还能设置使用范围，不同员工可以设置不同的欢迎语。

② 渠道欢迎语

企业运营过程中，客户会通过门店、营销活动、推广海报等不同渠道添加成员为好友，设置渠道欢迎语后，我们可以给不同渠道来源的客户发送不同内容。比如营销活动渠道的客户设置活动参与指引；门店的设置引导注册会员。同样的，渠道欢迎语也可以进行参数设置。

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