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企业微信群聊中可以互相添加好友吗?

2022-08-23企业微信
企业微信群聊是可以互相添加好友的。

企业微信群聊是可以互相添加好友的。

添加好友的步骤是:进入群聊——点击想要添加群员的头像——进入个人详情内页——添加好友——发送即可。群内人员互加好友,如果双方都不说,企业是无法知晓群内成员互加好友的情况的。

如果群内是客户之间互加,那对于企业来说是没什么大损失的。如果群内成员是竞争对手和客户互加好友,那么企业可能有流失掉此客户的风险。企业要如何尽量避免此种情况呢?

(1)企业可以设置防骚扰内容,企业管理员登录企业微信后台,“客户联系”——“配置”——“防骚扰”,对防骚扰内容进行相关配置即可。一旦群成员互相在群内发消息,比如触发“加我好友”“私聊”“加微信”“加V”等内容,就会触发规则,接收到警告或者被直接提出社群。

(2)设置群公告,公告内容列好相关群规则,比如禁止加好友,群内成员收到加好友请求可以截图发群里进行举报,举报之后企业会给予相应的奖励,这种在有利益的驱使下,便于群内成员互相监督。

这两种方法也只能尽量避免群成员互加,不能完全禁止群成员互加。企业想要尽可能地避免此种情况发生,需要对客户进行打各种标签,使用销帮帮CRM系统的【超级雷达】功能,可以追踪到客户的各种数据,通过多种数据分析客户是否是企业的精准客户。

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