企业微信如何开启敏感词提醒?
2022-11-02企业微信
企业微信是可以设置敏感词的。
一、企业微信可以设置敏感词吗?
企业微信是可以设置敏感词的,设置敏感词的步骤如下:
企业微信管理员登录企业微信后台,在“客户与上下游”——“客户联系”——“安全管控”——“聊天敏感词”中进行配置相关的敏感词。
目前企业微信支持配置企业成员和客户聊天的敏感词,敏感词配置过程可以批量导入或者手动添加。
需要注意的是:敏感词拦截类型支持关键词、手机号码、邮箱地址、红包,在设置规则时,规则名称需要控制在20个汉字内,每条规则中最多可以设置100个敏感词。
二、企业微信如何开启敏感词提醒?
企业微信只有敏感词相关规则的设置功能,并没有提醒功能。企业如果想在企业好友触发规则或者群内成员触发规则时,实时收到提醒,可以使用CRM系统的会话存档功能。
当员工私聊或者群聊内容里触发敏感词时,系统会及时对员工进行提醒,方便企业管理员及时对员工进行管理。
【客户群提醒】功能,可以有效防止客户在群聊过程中发送一些比如广告、刷屏、诱导链接和敏感词,当触发规则时,系统会给该成员发送提醒或者直接提出群聊。
咨询电话:400-660-1126。
企业微信是可以设置敏感词的,设置敏感词的步骤如下:
企业微信管理员登录企业微信后台,在“客户与上下游”——“客户联系”——“安全管控”——“聊天敏感词”中进行配置相关的敏感词。
目前企业微信支持配置企业成员和客户聊天的敏感词,敏感词配置过程可以批量导入或者手动添加。
需要注意的是:敏感词拦截类型支持关键词、手机号码、邮箱地址、红包,在设置规则时,规则名称需要控制在20个汉字内,每条规则中最多可以设置100个敏感词。
二、企业微信如何开启敏感词提醒?
企业微信只有敏感词相关规则的设置功能,并没有提醒功能。企业如果想在企业好友触发规则或者群内成员触发规则时,实时收到提醒,可以使用CRM系统的会话存档功能。
当员工私聊或者群聊内容里触发敏感词时,系统会及时对员工进行提醒,方便企业管理员及时对员工进行管理。
【客户群提醒】功能,可以有效防止客户在群聊过程中发送一些比如广告、刷屏、诱导链接和敏感词,当触发规则时,系统会给该成员发送提醒或者直接提出群聊。
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