企业微信会话存档能实现数据实时保存吗?
2023-07-03企业微信
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在与客户聊天的过程中,谁也不能保证全程都是顺利的,经常有客户和员工因为购买或售后问题,有争执产生,当争执产生时如果不能公正处理,可能会造成客户的利益损失。
为了避免这种情况出现,企业微信开发有会话存档功能,可以永久保存员工的聊天记录,再出现这种员工与客户发生矛盾的情况时,可以查看聊天记录。
那企业微信会话存档能实现数据实时保存吗?
可以。
会话存档功能可以实现实时保存员工聊天数据,另外会话存档功能可以将聊天记录保存到企业后台,企业可以按需查看,但是要想完善会话存档功能的使用,还需要在开通会话存档功能后,由企业自行根据存档需求,二次开发。
为了避免这种情况出现,企业微信开发有会话存档功能,可以永久保存员工的聊天记录,再出现这种员工与客户发生矛盾的情况时,可以查看聊天记录。
那企业微信会话存档能实现数据实时保存吗?
可以。
会话存档功能可以实现实时保存员工聊天数据,另外会话存档功能可以将聊天记录保存到企业后台,企业可以按需查看,但是要想完善会话存档功能的使用,还需要在开通会话存档功能后,由企业自行根据存档需求,二次开发。
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