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企业微信数据与智能专区数据专区授权常见问题解答

2025-02-24企业微信13
企业能否同时授权服务商数据专区和自己内部购买使用会话存档?

 

  • 企业能否同时授权服务商数据专区和自己内部购买使用会话存档?
    答:可以的。在企业侧数据专区和会话存档是两个功能,无直接关系。

 

  • 企业授权服务商数据专区时,需要企业在会话存档页上传确认函吗?
    答:不需要。企业只需要在企业管理后台「安全与管理-管理工具-数据与智能专区-会话数据」中上传确认函开启会话数据即可,不需要在会话存档页面进行操作。

 

  • 同一个企业的数据专区权限是否可以授权给多个服务商的多个应用?
    答:可以的,数据专区权限的授权不同服务商并无限制。

 

  • 企业授权的会话内容存储时长是否可以修改,比如一开始授权的是 90 天,后续是否可修改为 2 年?
    答:企业可以修改。

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