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  关于企点客服电话系统知识库设置的问题解答！

  企点客服电话系统拥有智能客服机器人功能，当客服人员繁忙的时候，智能机器人就可以起到非常重要的作用了，可通过知识库的设置让机器人

  企点客服 电话系统 知识库设置 问题解答
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  如何在企点客服电话系统中设置问题库！

  如今智能客服已经普遍应用于各大企业内，尤其是一些大型的线上服务型企业，需要大量的客服人员为用户答疑解惑，满足用户的各类需求，当人

  企点客服 电话系统 问题库
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  如何在企点客服电话系统中配置专属IVR语音导航！

  随着科技日新月异的发展变化，生活中所有的一切都变的越来越智能机器化，各种高科技产品层出不穷，企业也因此面临变革和挑战。腾讯企点

  企点客服 电话系统 专属IVR语音导航
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  如何在企点客服电话系统的IVR功能中新建和删除节点！

  相信还有很多人对于IVR不是很了解，到底干嘛的也不是很清楚。IVR简单来说就是互动式语音应答，我们在打运营商电话时，经常会听到“欢迎

  企点客服 电话系统 IVR功能