相似问题聚合 企点客服系统中如何进行相似问题聚合? 在账户中心-【智能客服】-【相似问题学习】页面中,新增“按问题相似度排序”,即如果学习到的多个客户的问法,跟同一个已有问法相似,可 企点客服 相似问题聚合 如何进行