从《哈利波特》看社交媒体营销的思路变化！
2021-10-11今日热门
社交媒体营销的思路变了。
社交媒体营销的思路变了。
在互联网高速发展的情况下，社交媒体平台数量越来越多，用户基数越来越大。对于游戏厂商来说，社交媒体营销可以获得更多的免费流量。因此我们会发现，社交媒体营销正成为游戏厂商又一条可以选择的道路。
实际上，社交媒体营销是社交营销的一种形式，主要依托社交媒体平台进行营销操作，通过平台的社交属性进行大量曝光。目前的社交平台已经处于高度成熟阶段，游戏厂商已经意识到一个问题：若游戏产品只追求高曝光度，形式单一的社交营销已经无法满足产品的增长需求。
那么，游戏厂商想要借助社交媒体营销实现用户增长，首要考虑的问题就是如何对于用户人群的洞察并制定有效的策略。今年以来，已经有多款游戏产品借助社交媒体营销成为“爆款”，其中网易出品的《哈利波特：魔法觉醒》更是其中的佼佼者，通过对这款产品的观察，发现社交媒体营销出现哪些变化？
01、变化一：通过内容与玩家“交个朋友”
过去，内容营销是游戏厂商做营销时比较常用的手段，但是在如今的存量市场中，各种营销手段都不能是独立自主的，反而是相辅相成，因此内容营销和社交媒体营销也不例外。 游戏厂商在内容营销 时 ，也需要对用户画像进行分析，抓住用户感兴趣的点后，以内容和事件的形式在社交媒体上引起关注。
众所周知，新浪微博经过多年的发展，已经是一个体量较大社交平台，各行各业都会在新浪微博注册官方账号。不知不觉中，新浪微博已经成为社交媒体营销的必经之路。其中，新浪微博热搜榜的价值不断提升，冲上热搜意味着有巨大曝光量，以及较高的讨论热度。
正如前文所讲， 只追求曝光度并不能给游戏带来增长，因此游戏厂商在策划内容不能一味地“博眼球”，而是要发掘隐藏在背后的讨论点。 以《哈利波特：魔法觉醒》为例，游戏上线当天，相关话题便霸占微博热搜上的12个位置，总阅读量超过10亿次，取得巨大的曝光。
通过对热搜话题观察会发现，所有话题内容均以《哈利波特：魔法觉醒》的“魔法学院入学”作为契机，围绕事件进行话题内容展开。通过内容和事件的形式在社交媒体引发关注，从而让产品与人发生关联，人与人之间发生关联，营造更有代入感的社交氛围。
因此可以看到，“你要永远相信魔法”、“你收到霍格沃茨的电话吗”、“我在霍格沃茨看烟花”、“四年后又成为了室友”等一系列充满讨论点的话题登上热搜，激发讨论与传播。话题#你收到霍格沃茨的电话吗#中热度较高的一条微博，是由KOL“吃瓜姐妹社”发布的，该条微博也获得超过1W2的转发以及6000+评论。
无独有偶，经典童年IP改编游戏《摩尔庄园》上线6天，共有33条话题登上微博热搜中包括#20岁了还在玩摩尔庄园是什么体验#、#玩摩尔庄园像是找了新工作#等相关话题都能取得很高的阅读次数和讨论次数。
拥有巨大曝光量的同时还有互动传播，正是社交媒体营销的一个主攻方向。通过观察两款游戏对于话题的策划，就会发现两款游戏的话题共性： 话题以大众化为主，不着重于垂直度。 如《哈利波特·魔法觉醒》登上微博热搜的话题中，与游戏核心卡牌竞技玩法相关的内容几乎没有，轻度类型的话题能更有效地参与欲望以及社交传播。
这是社交媒体营销不断迭代进化的一个结果，游戏厂商需要更加精心的策划内容，引起用户积极地参与，形成营销的目的。《哈利波特：魔法觉醒》以打造“魔法世界”为内容营销主心骨；而《摩尔庄园》属于童年标准的童年IP，以唤醒童年记忆为切入点。
换言之，游戏厂商在社交媒体营销里，更加深入用户的主观世界，了解玩家感受。既然社交媒体平台已经成为游戏营销的兵家必争之地，想要在激烈的竞争中完成用户沉淀与破圈， 产品更加需要通过内容与每一个用户“交个朋友”。
02、变化二：针对平台属性做沟通切入点
随着社交媒体平台的数量增多，每个平台聚焦的用户画像各不相同，因此发现不同人群之间的兴趣爱好也有明显差异。比如在微博这样体量较大的社交平台，游戏厂商在话题的策划中，会以轻度大众方向进行发起，尽可能地触碰到更多的用户圈层。 但是在拥有鲜明“标签”社交平台，厂商就要“投其所好”，用其所喜欢的方式和语言，更加自然地进行沟通，融入用户的社交生活。
在“她经济”的影响下，以女性用户“根据地”而闻名的小红书，正逐渐成为游戏产商开展社交营销的新战场。《哈利波特·魔法觉醒》目前在小红书上已经超过7W+笔记，从热门笔记内容来看， 除了“卡组攻略”相关硬 核内容之外，较为个性化“捏脸”和“仿妆”都有非常多玩家参与讨论和点赞。
除了玩家用户自发的内容之外，官方项目组也会针对平台属性，围绕其用户画像发起更有针对性的话题， 例如发起话题#哈利波特灵感穿搭，通过鼓励用户化妆或者穿搭还原游戏角色的形式，激发内容创作和社交分享。
针对社交平台属性做特定的内容，也是社交媒体营销的新变化。 游戏厂商利用不同的公域平台聚集玩家，更多“私域”玩家的相关讨论会随着社交平台达到大幅度增长，形成多个氛围感不同的“玩家社区”。在如今旺盛的社交需求之下，所有社交媒体平台已经起到了关键性节点的作用。在不同的社交平台与不同的用户群体搭建桥梁，编织巨大的社交营销网络。
除了微博和小红书之外，抖音平台之于短视频爱好者，知乎之于深度知识用户，厂商在不同的社交平台就要发掘不同的沟通切入点。 这背后所展现底层逻辑就是玩家对于游戏的要求已经从单纯地追求好玩，变成了寻求兴趣爱好认同 ，而这正是社交媒体平台所能提供的。
基于这个逻辑，不少游戏厂商通过社交媒体平台就能快速收获第一批种子用户。《哈利波特魔法觉醒》乃至《摩尔庄园》的火爆，就是一个证明。
03、社交媒体营销思路转变，延伸出的新价值
正如文章开头所说，社交媒体营销在连接用户和互动传播起到了关键作用，但更重要的目的就是让玩家沉淀下来，让“流量”转化为“流量”。
因此在大谈“品效协同”的时代里，社交媒体营销其实只是厂商在进行游戏营销的诸多方式其中之一，也可以当做传统营销的一种补充。厂商可以根据话题在社交媒体平台的讨论热度可以得出大众玩家更偏好的内容方向，从而针对广告素材的制作，以及宣传文案的撰写有了更明确的参考标的，达成品牌的建立和效果的体现。
从另一个方面看，社交平台的不断完善，已经把社交媒体营销引入一个全新的时代。过去，依托社交平台的规模优势，进行形式单一的社交营销已经不足以吸引用户。在可以预见的未来，厂商的社交媒体营销也要变得更加精准，更加具有价值，才能在新时代社交营销中完成突围。
在互联网高速发展的情况下，社交媒体平台数量越来越多，用户基数越来越大。对于游戏厂商来说，社交媒体营销可以获得更多的免费流量。因此我们会发现，社交媒体营销正成为游戏厂商又一条可以选择的道路。
实际上，社交媒体营销是社交营销的一种形式，主要依托社交媒体平台进行营销操作，通过平台的社交属性进行大量曝光。目前的社交平台已经处于高度成熟阶段，游戏厂商已经意识到一个问题：若游戏产品只追求高曝光度，形式单一的社交营销已经无法满足产品的增长需求。
那么，游戏厂商想要借助社交媒体营销实现用户增长，首要考虑的问题就是如何对于用户人群的洞察并制定有效的策略。今年以来，已经有多款游戏产品借助社交媒体营销成为“爆款”，其中网易出品的《哈利波特：魔法觉醒》更是其中的佼佼者，通过对这款产品的观察，发现社交媒体营销出现哪些变化？
01、变化一：通过内容与玩家“交个朋友”
过去，内容营销是游戏厂商做营销时比较常用的手段，但是在如今的存量市场中，各种营销手段都不能是独立自主的，反而是相辅相成，因此内容营销和社交媒体营销也不例外。 游戏厂商在内容营销 时 ，也需要对用户画像进行分析，抓住用户感兴趣的点后，以内容和事件的形式在社交媒体上引起关注。
众所周知，新浪微博经过多年的发展，已经是一个体量较大社交平台，各行各业都会在新浪微博注册官方账号。不知不觉中，新浪微博已经成为社交媒体营销的必经之路。其中，新浪微博热搜榜的价值不断提升，冲上热搜意味着有巨大曝光量，以及较高的讨论热度。
正如前文所讲， 只追求曝光度并不能给游戏带来增长，因此游戏厂商在策划内容不能一味地“博眼球”，而是要发掘隐藏在背后的讨论点。 以《哈利波特：魔法觉醒》为例，游戏上线当天，相关话题便霸占微博热搜上的12个位置，总阅读量超过10亿次，取得巨大的曝光。
通过对热搜话题观察会发现，所有话题内容均以《哈利波特：魔法觉醒》的“魔法学院入学”作为契机，围绕事件进行话题内容展开。通过内容和事件的形式在社交媒体引发关注，从而让产品与人发生关联，人与人之间发生关联，营造更有代入感的社交氛围。
因此可以看到，“你要永远相信魔法”、“你收到霍格沃茨的电话吗”、“我在霍格沃茨看烟花”、“四年后又成为了室友”等一系列充满讨论点的话题登上热搜，激发讨论与传播。话题#你收到霍格沃茨的电话吗#中热度较高的一条微博，是由KOL“吃瓜姐妹社”发布的，该条微博也获得超过1W2的转发以及6000+评论。
无独有偶，经典童年IP改编游戏《摩尔庄园》上线6天，共有33条话题登上微博热搜中包括#20岁了还在玩摩尔庄园是什么体验#、#玩摩尔庄园像是找了新工作#等相关话题都能取得很高的阅读次数和讨论次数。
拥有巨大曝光量的同时还有互动传播，正是社交媒体营销的一个主攻方向。通过观察两款游戏对于话题的策划，就会发现两款游戏的话题共性： 话题以大众化为主，不着重于垂直度。 如《哈利波特·魔法觉醒》登上微博热搜的话题中，与游戏核心卡牌竞技玩法相关的内容几乎没有，轻度类型的话题能更有效地参与欲望以及社交传播。
这是社交媒体营销不断迭代进化的一个结果，游戏厂商需要更加精心的策划内容，引起用户积极地参与，形成营销的目的。《哈利波特：魔法觉醒》以打造“魔法世界”为内容营销主心骨；而《摩尔庄园》属于童年标准的童年IP，以唤醒童年记忆为切入点。
换言之，游戏厂商在社交媒体营销里，更加深入用户的主观世界，了解玩家感受。既然社交媒体平台已经成为游戏营销的兵家必争之地，想要在激烈的竞争中完成用户沉淀与破圈， 产品更加需要通过内容与每一个用户“交个朋友”。
02、变化二：针对平台属性做沟通切入点
随着社交媒体平台的数量增多，每个平台聚焦的用户画像各不相同，因此发现不同人群之间的兴趣爱好也有明显差异。比如在微博这样体量较大的社交平台，游戏厂商在话题的策划中，会以轻度大众方向进行发起，尽可能地触碰到更多的用户圈层。 但是在拥有鲜明“标签”社交平台，厂商就要“投其所好”，用其所喜欢的方式和语言，更加自然地进行沟通，融入用户的社交生活。
在“她经济”的影响下，以女性用户“根据地”而闻名的小红书，正逐渐成为游戏产商开展社交营销的新战场。《哈利波特·魔法觉醒》目前在小红书上已经超过7W+笔记，从热门笔记内容来看， 除了“卡组攻略”相关硬 核内容之外，较为个性化“捏脸”和“仿妆”都有非常多玩家参与讨论和点赞。
除了玩家用户自发的内容之外，官方项目组也会针对平台属性，围绕其用户画像发起更有针对性的话题， 例如发起话题#哈利波特灵感穿搭，通过鼓励用户化妆或者穿搭还原游戏角色的形式，激发内容创作和社交分享。
针对社交平台属性做特定的内容，也是社交媒体营销的新变化。 游戏厂商利用不同的公域平台聚集玩家，更多“私域”玩家的相关讨论会随着社交平台达到大幅度增长，形成多个氛围感不同的“玩家社区”。在如今旺盛的社交需求之下，所有社交媒体平台已经起到了关键性节点的作用。在不同的社交平台与不同的用户群体搭建桥梁，编织巨大的社交营销网络。
除了微博和小红书之外，抖音平台之于短视频爱好者，知乎之于深度知识用户，厂商在不同的社交平台就要发掘不同的沟通切入点。 这背后所展现底层逻辑就是玩家对于游戏的要求已经从单纯地追求好玩，变成了寻求兴趣爱好认同 ，而这正是社交媒体平台所能提供的。
基于这个逻辑，不少游戏厂商通过社交媒体平台就能快速收获第一批种子用户。《哈利波特魔法觉醒》乃至《摩尔庄园》的火爆，就是一个证明。
03、社交媒体营销思路转变，延伸出的新价值
正如文章开头所说，社交媒体营销在连接用户和互动传播起到了关键作用，但更重要的目的就是让玩家沉淀下来，让“流量”转化为“流量”。
因此在大谈“品效协同”的时代里，社交媒体营销其实只是厂商在进行游戏营销的诸多方式其中之一，也可以当做传统营销的一种补充。厂商可以根据话题在社交媒体平台的讨论热度可以得出大众玩家更偏好的内容方向，从而针对广告素材的制作，以及宣传文案的撰写有了更明确的参考标的，达成品牌的建立和效果的体现。
从另一个方面看，社交平台的不断完善，已经把社交媒体营销引入一个全新的时代。过去，依托社交平台的规模优势，进行形式单一的社交营销已经不足以吸引用户。在可以预见的未来，厂商的社交媒体营销也要变得更加精准，更加具有价值，才能在新时代社交营销中完成突围。
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