ChatGPT在B2B营销的6大应用!
2023-04-23今日热门
在 B2B 营销中使用 ChatGPT 的最常见方法之一是通过聊天机器人提供客户支持。可以使用 ChatGPT 开发chatbot回答客户问题、提供产品信息甚至处理基本查询。
一、Customer Support/客户支持
在 B2B 营销中使用 ChatGPT 的最常见方法之一是通过聊天机器人提供客户支持。可以使用 ChatGPT 开发chatbot回答客户问题、提供产品信息甚至处理基本查询。这有助于改善客户体验并减少客户服务团队的工作量。
二、Content Creation/内容创建
在 B2B 营销中使用 ChatGPT 的另一种方法是创建内容。可以使用 ChatGPT 为博客文章、公众号、白皮书甚至社交媒体生成创意。此外,还可以使用 ChatGPT 编写标题、摘要和产品说明等内容。当然,如果你觉得某个品牌的文案屌爆了,也可以让ChatGPT。
根据该文案结合你的产品生成新内容。全新高效抄作业(虽然这是行业普遍现象,但是原姐还是建议大家更多创意,不过为了提高效率,100个文案,自己创意20个,让GPT抄作业产生80个,然后发出去进行测试,也是很明智的做法)
三、Lead Generation/线索挖掘
ChatGPT 也可用于生成潜在客户也就是常说的Raw Leads。具有分身大法的“分身SDR”。ChatGPT可以做成24小时在线互动SDR, 可以通过企业跟潜客接触的各个界面,比如在线会议,官网,企业微信等对N个潜在客户进行提问,并根据他们的回答对他们进行线索成熟度的评定。企业基本是0成本孵化线索,识别MQL、SQL并优化线索的推进和管理。
四、Sales Enablement
销售赋能:ChatGPT 也可用于支持销售团队。ChatGPT被培训后,也就是输入产品营销工具,Top销售的经验后,就可以成为销售助手甚至是销售导师,为销售团队提供产品信息、竞争对手分析,甚至跟潜在客户的对话启动器、推荐更佳的销售话术。帮助销售团队与潜在客户进行更富有成效的对话。缩短SQL转化成订单的周期。
五、ABM Empower/ABM增强
基于账户的营销 (ABM) 的增强,基于账户的营销 (ABM) 已经存在了一段时间,但随着人工智能的出现,它变得更加有效。借助人工智能驱动的 ABM,B2B 营销人员现在可以识别高价值客户,个性化营销工作,并向受众传递更有针对性的信息。
六、Predict and Insight/营销预测和市场洞察
营销预测和市场洞察,预测分析和人工智能洞察在 B2B 营销中变得越来越重要,企业使用这些技术来预测客户行为、发现新机会并做出数据驱动的决策。通过利用人工智能,B2B 营销人员可以深入了解他们的受众并相应地优化他们的营销策略。
第二部分,使用场景+真实案例+核心价值+衡量标准
咱们做市场的,需要闭环思维,使用新技术时,要搞清楚我在什么场景下用ChatGPT?怎么用?产生什么核心价值?如何衡量这些价值?投入与产出的闭环要完整,毕竟我们终究得让团队和老板看到可显化的结果!
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