麦当劳：腾讯会议，对话年轻消费者，开辟营销新玩法

案例背景

麦当劳中国推出了明星产品麦麦咔滋脆鸡腿堡，该产品上市后备受年轻消费者喜爱，引发众多网友的“自来水”创作，因此，麦当劳通过腾讯会议网络研讨会（Webinar）举办「咔滋文学」朗诵大会，邀请粉丝一同欣赏各种「咔滋文学」作品，并参与有奖互动问答。

业务挑战

需容纳上万观众同时参与

大型线上活动需要同时容纳上万观众参与，帮助品牌扩大受众接触面，同时保证所有观众流畅、稳定的参会体验。

实时有序地进行互动

活动设计了互动问答环节，同时在「朗诵」环节，观众也可积极参与投票或在线提交新的「咔滋文学」作品给声优现场朗诵，因此，活动期间需要保证不同形式的互动实时、有序地进行。

解决方案：网络研讨会（Webinar）

超大会议容量

腾讯会议网络研讨会 (Webinar) 可容纳50000人同时在线，可以满足企业对外营销、专家学术沟通等大型线上活动的重要载体，也可以满足超大会议容量需求。

优化参会体验

采用全新升级的音视频技术，有效降低时延，为用户提供更加稳定、流畅、高清的音视频会议体验，同时，通过对分享嘉宾、参会观众分角色管理，进一步保障会议秩序和整体效率。

强互动助力营销

易问答：观众专属提问通道，避免聊天刷屏。

能举手：观众默认文字互动，可举手申请音/视频连线。

多形式：聊天、表情、弹幕、投票等多种互动形式。

客户收益

麦当劳通过腾讯会议网络研讨会平台与用户开展实时的新品互动营销活动，有效提升了品牌关注度和讨论度，全程半小时左右的直播会议，最终累计观看人数过万，互动量高达27万，点赞数超过5.6万。

通过腾讯会议，麦当劳开辟了一条和年轻消费者对话的新路径，提升用户兴趣的同时加深了观众对新品的了解，有效提升了麦当劳的品牌美誉度。