西贝单月暴增3W用户！借企业微信打造私域流量裂变闭环！

通过企业微信让“贷款发工资只能撑三个月”的西贝完成逆转，一战成名。实现单月快速增粉30000+，每天通过企业微信为9万多名顾客提供外卖送餐服务和食材订购等服务，单日外卖营业额达200万元。

西贝是如何通过企业微信实现引流、促活与转化，并建立自己的私域流量池的？

从2019年的经济下行到2020年的新冠疫情，互联网红利被大大削弱，用户消费路径出现变化。

对于企业而言，如何做好用户的在线服务与沟通变得尤其重要。众多企业开始改变营销策略，从此前的扩张性裂变策略，升级为用户的精细化运营策略。

在各类工具中，企业微信以更加规模化、体系化的方式，介入品牌与消费者的关系构建中，并帮助企业实现了高效的拉新裂变以及高效留存。

各大企业纷纷启用企业微信，不少快速成为头部玩家，成绩亮眼，西贝就是其中一员。让我们一探究竟。

▌企微活码高效引流，快速打造私域社群

企业微信的一大亮点是「群活码」，生成的二维码可保持永久有效，适用更多场景。用户扫码进群后群满上限会自动新建群聊，单个活码可关联多个群聊，无需担心用户进不了群的问题。

西贝通过企业微信「群活码」功能，打通了多个流量入口，将线上线下互联，实现高效的引流。

01.以门店作为流量入口

西贝通过在门店展示企业微信二维码，配合大量优惠券，引导用户加入企业微信群领取福利，将门店流量沉淀至企业微信。

02.公众号引导用户添加客服

西贝通过公众号的文章推送、菜单导航等多个入口，向用户展示二维码，邀请用户加入企业微信群领取福利。

03.直接添加老用户为好友
企业微信与微信生态互联互通，西贝的员工直接通过企业微信即可添加以往老用户为企业微信好友，并邀请用户进群，完成用户的深度沉淀。

▌企微社群+小程序商城，实现流量裂变与转化闭环

企业微信支持各类社群营销玩法，相较于微信更加安全且更易裂变转化。另外，企业微信可设置「多群群发」以及「聊天工具栏」，一键推送小程序及第三方应用。同时管理多个群聊，省时又省事。

西贝不定期在群内发放各类优惠券等福利。一方面激励群用户转发优惠，不断裂变新的用户进群；另一方面通过各类优惠刺激用户产生消费欲望，加速转化。

01.优惠福利，激发用户购买欲望

• 节日群内专享优惠

如端午节推出群内专享线上抢购杂粮粽，通过领取链条还可引导用户关注公众号，进行多重沉淀。

02.主题活动，提高用户粘性

• 亲子活动

针对会员组织线下家庭亲子类活动，10组家庭即可体验，想参与的家庭填写资料报名申请。
 

• 探店体验官招募

招募体验官拍照测评分享，西贝提供300元体验金，免费品尝新品以及餐饮西贝新菜研讨会的机会。

03.小程序商城，缩短交易路径

• 菜品推荐+小程序商城

以商城福利限时优惠的名义，配合小程序商城，推荐搭配优惠菜品组合，引导用户下单。用户直接进入商城消费，交易路径更短，成交转化更高效。

西贝通过企业微信，搭建私域社群，并实现流量裂变与转化闭环。以企业微信为基础，西贝打出了「社群福利+小程序商城」组合拳，实现线上营收占到总营收的80%以上。

企业微信社群作为西贝线上运营的重头戏，为西贝沉淀了大量客户并实现高效转化。

作为企业微信官方服务商，「方维企微SCRM」提供更优的营销互动玩法，实现社群体验的升级。

• 助力裂变

结合西贝案例，可运用于「探店体验官招募」活动中，好友助力获取资格，让平台流量高速增长，迅速扩充企业微信流量池。

• 好友砍价

结合特价商品，砍价成功即可获得优惠，商户流量销量同步增长。

• 幸运抽奖

参与门槛低，可活跃社群沉没客户。邀请的好友越多，中奖几率越大，让客户不断帮商户裂变新流量。

• 优惠券

群内直接推送小程序领取优惠券，缩短用户操作流程，将用户留存在福利群，并提高转化及复购。

企业微信授权服务商，客服电话：4006601126。
 

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