企业微信在职继承,最详细的使用教程+规则指南!
2020-10-23企业微信
在职继承是与离职资产继承相对应的功能,由管理员将在职员工的客户分配给其他员工跟进的一种方式。
什么是在职继承
在职继承是与离职资产继承相对应的功能,由管理员将在职员工的客户分配给其他员工跟进的一种方式。
在职继承有什么用
我们都知道,企业微信已经有个离职继承功能,即企业员工离职,该员工的所有客户可以全部一键分配给其他员工跟进服务。这个功能受到很多企业青睐,因为能很好的保护企业客户资产转移,不被员工带走。
同理,在职继承即员工属于在职状态,当成员有工作变更或指定的客户需要调整跟进人时,可以将客户转接给其他成员继续服务,客户和接替的成员将在24小时后自动成为联系人;若客户主动拒绝,接替成员还可选择主动添加。
没有这个功能时,我们只能将该员工做离职处理,然后进行客户分配,但是这样员工在企业微信中的资料也会被清除,使用起来不太方便。
如何使用在职继承?
在职员工客户分配规则
如果没有在职继承功能,检查一下企业微信是否最新版本,若不是,将企业微信更新到3.0.31版本。
企业微信授权服务商,客服电话:4006601126。
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