企业微信转交客户需要客户确认吗？

我们在分配在职员工的客户时，客户那边也会收到更换员工服务的通知，客户可以选择添加新分配的企业员工。但是如果员工一直没有通过添加，会导致分配效率低下，或者是客户流失现象的发生。

在2020年12月21日，企业微信发布了最新的3.1.0版本，就做出了在职继承客户时，客户同意添加时限的优化，客户和接替的成员，会在做出在职继承操作后，24小时后自动成为联系人，如果客户主动拒绝，接替成员还可以选择主动添加。最大程度减少因职位变动造成的客户流失。