如何从内外两个维度做好微信销售的管理?
太过魔性的2020年,已经过去了。
2021年,开年因为一些原因影响,对于很多企业而言,却面临着业绩难达预期和客资流失的双重困境!一系列销售管理薄弱环节彻底爆发,老板防不胜防——
销售人员离职带走客资层出不穷,离职小高潮的到来就意味着老板们挥之不去的“噩梦”才刚刚开始!难道任凭真金白银换来的客资就此“任凭风吹雨打去”?老板们渴望得到答案!
销售群体,完全是90后的“主场”。管理90后销售,不是说简单地KPI、压力管理就可以药到病除。难道任凭着他们磨洋工、耍性子、扰军心而熟视无睹?老板们渴望得到答案!
微信的私密性及隐私性,企业往往无法掌控销售的具体沟通过程及轨迹,如广告客资有没有跟进?线索不少而成交惨淡,原因究竟在哪里?老板们渴望得到答案!
年底冲业绩,很多企业勒紧裤腰带加码广告投放,可是如何提高转化率,而不仅仅是寄望于成交概率上,有没有诀窍可以遵循?老板们望眼欲穿,同样渴望得到答案!
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事实上,想做好微信销售管理也不难!关键是要抓住内、外这两个维度进行:
一、对内做好企业员工的管理。
对内就是让销售全过程始终在阳光下规范化运行,可回溯、可复盘,企业能施加完整的合规性审查及风控,强势筑起客资保护的“护城河”。同时,让技术和数据充分反哺和赋能销售,让销售在激活、成交、转化等节点上如有神助,实现更快成交、更快转化。
二、对外做好企业客户的管理。
对外就是做好企业客户的管理,这包括对客户真实需求的建模(客户画像和标签)、个性化运营,做到对客户的营销动作有的放矢,缩短成交链路的同时,让私域流量真正得以私有化、企业化、数字化。
如果你想做好微信销售管理,就得从内外这两个维度发力,重塑销售管理生态,才能达到你的预期!你觉得呢
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