为什么在企业微信侧收不到应用推送的消息?
2021-01-29企业微信
收不到消息的情况一般有以下场景,请确认:
收不到消息的情况一般有以下场景,请确认:
1、检查成员是否在应用的可见范围内容。成员需要在应用可见范围内。
2、检查成员否在推送消息的发送范围内。
注意:如果发送人是分级管理员,需在应用消息的推送范围里,核实用户设置的推送范围是否为标签,如果是标签,则需核查问题成员是否在这个分级管理员的管辖范围内,若不在,即使标签里面有这个成员,成员也无法收到推送。
3、检查是否设置了消息免打扰(不会有提醒,在应用内可看见推送内容)
4、检查接收消息是否关闭了(自建应用和第三方应用推送有这个开关,路径:消息页面-点击对应的应用-右上角-接收消息)
6、检查是否发送超频,若超出发送频率,则成员会无法收到对应的推送。
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