为什么企业微信无法拉人进群?
2021-03-08企业微信
一般来说,出现这种情况的原因有以下4种原因:
一般来说,出现这种情况的原因有以下4种原因:
1、开启群聊邀请确认功能。如果不小心打开了这个功能,那么客户进群时,是需要群主或群管理员确认的。可以去群聊中的【群管理】关闭这个功能。
2、人数达到企业微信的外部群上限。外部群是包含了非企业内部人员的群,企业微信用户创建的外部群人数上限为500人,如果超过了规定人数,那么就外部联系人就无法入群了。
3、企业微信账号异常。如果企业微信遭到客户投诉,导致账号被封或者出现异常,也是无法拉群的。
4、企业微信没有进行实名认证。企业微信作为正规的运营工具,拉群做营销时是需要实名认证的,这也说明了企业微信对客户是负责的。没有认证的企业,可以在【个人信息】-【所属企业】中进行实名认证。
5、客户没有同意进群。很多人误以为企业微信拉人的时候无需对方同意,但事实上,当群聊超过40人的时候,客户同意后才能进群。
解决了以上问题,就可以比较顺利地拉人进群了。
企业微信授权服务商,客服电话:400-660-1126。
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