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企业微信会话存档适用于哪些行业?

2021-07-28企业微信
只要企业有聊天监控或内部风险控制管理需求,就可开通会话存档功能。
① 保险企业:销售人员向客户提供保险咨询、推荐和销售保险产品,销售行为和沟通过程可合规存档。

② 银行企业:客户经理向客户提供理财建议或销售理财产品,客户交易流程和沟通记录全程合规存档。

③ 证券、基金和期货等企业:债券交易/投资管理人员向客户提供投资建议,投资交易沟通全程合规存档。

④ 其它行业:基于外部监管或内部风险控制管理要求,企业员工内部沟通记录,及企业员工与客户沟通记录合规存档。

换句话说,只要企业有聊天监控或内部风险控制管理需求,就可开通会话存档功能。
 
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