企业微信会话存档是不是违法的?
2021-07-28企业微信
企业使用企业微信来管理员工和客户时,需要企业微信会话存档功能来保存他们的聊天记录,一旦有争议发生时,企业管理员就能通过查看聊天记录,来还原事件真相,从而解决纷争。
是不违法的。
企业使用企业微信来管理员工和客户时,需要企业微信会话存档功能来保存他们的聊天记录,一旦有争议发生时,企业管理员就能通过查看聊天记录,来还原事件真相,从而解决纷争。
可大家要知道,聊天记录是客户和员工的隐私,我们想保存员工和客户聊天记录的话,必须要征求他们的同意,也就是说,如果不同意存档,企业微信就不能保存这段聊天记录,员工是否聊天记录被保存,享有知情权,在聊天页面中也可以看见提示。
企业获取员工个人微信聊天记录属于违法获取他人隐私,但企业微信为企业所有,获取员工聊天沟通记录属于工作需求,不违规。
企业使用企业微信来管理员工和客户时,需要企业微信会话存档功能来保存他们的聊天记录,一旦有争议发生时,企业管理员就能通过查看聊天记录,来还原事件真相,从而解决纷争。
可大家要知道,聊天记录是客户和员工的隐私,我们想保存员工和客户聊天记录的话,必须要征求他们的同意,也就是说,如果不同意存档,企业微信就不能保存这段聊天记录,员工是否聊天记录被保存,享有知情权,在聊天页面中也可以看见提示。
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企业微信授权服务商电话:400-660-1126。
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