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联系不上企业微信创建人，如何转让？转让流程详解！

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2023-09-21企业微信

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最近一些客户反馈，联系不上企业微信创建人，主要有以下两种情形：

1、企业微信创建人离职了，联系不上；
2、企业微信创建人与公司有不可协调的矛盾，不肯转让。

为了快速回答此问题，在此进行总结，本文回答：当无法联系到原企业微信创建人时，如何转让创建人。

01、转让创建人，流程及操作步骤

企业微信创建人转让正常的流程是：原创建人-登录企业微信网页后台（http://work.weixin.qq.com）-我的企业-权限管理-转让创建人。

但是当企业联系不上原企业微信创建人时，新创建人的转让流程比较复杂，主要有7步，大家要一步步来，急也没用，转让流程为：

1、准备资料

企业ID
原创建人手机号及微信号
新创建人手机号及微信号

注：企业ID，仅公司超级管理员/创建人可查找，方法：

手机端：工作台-左上角（管理企业）-企业信息-点进去-企业ID
电脑端：企业微信官网后台work.weixin.qq.com-我的企业-企业信息-最后一行（企业ID）
如果联系不到超级管理员，可以通过查找认证邮箱、咨询企业微信安装的第三方应用公司等获得。
如果怎么都找不到超级管理员，只能尝试联系企业微信官方客服问下（不一定能解决）

2、联系官方客服报备、审核

找下企业微信的超级管理员，联系官方在线客服咨询。

3、审核完成后，客服工作人员提供支付验证申请链接

4、新创建人打开链接，准备申请资料

营业执照照片；
对公账号信息（开户名称、对公账号、开户银行）；
创建人转让申请书（申请书打开链接下载、盖章、拍照/扫描）
新创建人个人信息页（企业微信-左上方三个点-点击头像）

5、新创建人打开链接提交资料

转让创建人申请表需由新的创建人提交，创建人将步骤4准备好的资料，填写、上传、提交。

6、提交后，对公账号打款验证（几毛，审核后会退款）

提交之后，系统会生成打款账单，您需根据页面提醒使用对应对公账号进行打款，打款后，待审核结束10个工作日内会完成退款。7. 打款验证成功后等人工审核，审核成功，3个工作日内系统自动转让新创建人打款验证成功后，资料会经过审核人员进行审核，若审核通过，会在三个工作日内会进行转让创建人，并通过“企业微信团队”下发提醒；若审核不通过则会通过“我的客服”下发通知，整改之后重新提交。

经验教训

一般企业微信起号时，我们建议创建人最好设置成企业的法人或者老板，因为一旦有人员离职等情况，公司就会陷于被动。但是，当确实找不到联系人时，企业应积极主动更换新创建人，越快越好。以免产生不必要的麻烦。