企微如何添加防骚扰白名单？怎样在白名单中加入小程序？

在我们运营企微群聊时，经常会用到“防骚扰”功能，对群聊中违规的广告、刷屏、垃圾信息作出处理，维护社群的正常氛围。

但有时，防骚扰系统的判断会出现错误，误踢一些重要的成员，带来不必要的麻烦。为了避免这种情况发生，我们需要为一些关键客户设置防骚扰白名单。

企微如何添加防骚扰白名单？

如果想要将特定用户添加在企微防骚扰白名单中，可以尝试以下的操作方法：

移动端：点击对应用户的头像，选择右上角的【…】，在防骚扰设置中打开【不受防骚扰规则限制】，即可将其添加到白名单。

PC端：关闭聊天侧边栏，找到群成员列表，右键对应成员，选择【更多】，打开【不受防骚扰规则限制】，将其加入白名单。

在添加后，我们可以进入【工作台】-【防骚扰】-【不受防骚扰规则限制】中查看白名单用户。

怎样在白名单中加入小程序？

除了添加相关用户，企微防骚扰白名单也支持设置小程序，以防员工将品牌小程序发送给客户时，被系统判定为违规消息，影响正常的营销获客流程。

为了应对这种情况，管理员可以进入企微防骚扰规则设置，勾选【踢发小程序】。如果成功勾选，系统会自动弹出小程序列表，我们选择所需的小程序即可。

需要注意，只有企业自行开发的小程序才能加入白名单，目前不支持将外部小程序添加到企微白名单中。