什么是私域流量？该如何搭建？
2021-05-25私域流量
提到“私域流量池”，每个人的理解都不太一样，有的人把它理解成一种新的流量方式，有的人把它理解成一个用户池。
一、什么是“私域流量池”？
提到“私域流量池”，每个人的理解都不太一样，有的人把它理解成一种新的流量方式，有的人把它理解成一个用户池。
其实，如果真要给“私域流量池”做一个界定：那它的本质并不是流量，而是用户的精细化运营。私域流量池里的用户都是自己可以反复利用，可以免费触达的，这些用户沉淀在微信公众号、微信群、微信个人号、商户CRM系统等平台，我们称之为私域流量池。
相较于商城、淘宝等看似人流量很大的公域流量，私域流量的转化和复购率却更容易把控些，因此，私域也呼声渐高。
但私域流量这个概念本身容易让人产生误解，因此也一直限于争议与质疑中。后面，小编希望通过本篇文字，帮助大家真正的去理解什么是私域流量，以及如何构建属于自己的私域流量池。
1、如何定义私域流量池？
从广义上来讲，私域流量是指企业或个人拥有的可自由支配的流量，其核心是真实的用户关系。
而私域流量池，则首先意味着流量池里面的客户是属于他自己且不属于公域平台，这里面的客户都是“活”的客户，因为只有“活”的客户才能有其价值。
比如大多数企业或店铺都拥有自己的CRM系统，他们利用系统自身的便利性将所有客户资料整合到一起，从而建立起自己的“私域客户池”。
因此，私域流量池首先也是一个属于企业的客户池，其次，流量池里面的客户也需要符合以下3个核心要素：
（1）实时在线。
（2）实时触达。
（3）可成交转化。
只有满足以上三个条件的流量池才能被称为“活”的流量池。
二、如何搭建私域流量池？
搭建私域流量池的第一步是为私域流量池引入流量，找到高度集中的潜在用户群体，并让他们成为自己的意向客户，那商户们该如何去获取流量呢？
1、社交流量获取
社交流量是通过个人和社交关系进行流量的获取，包括社群运营、导购、社区团购、拼团、微信好友、朋友圈等。其中社群运营通过社群与用户产生连接；导购可以通过社交与用户在离店后产生连接，进而提升客流转化；社区团购和拼团则通过利益激励通过社交传播的方式为品牌带来新的顾客和订单。
社群精细化运营盘活粉丝
商户可以通过聚集精准客户建立社群，将高活跃高忠诚粉丝聚合起来，通过社群的方式进行精细化运营，日常通过优质内容如：活动信息、分享优惠券、群员互动等方式，增强客户粘性，让客户持续购买产品或者增值服务，产生变现能力并在此基础上做口碑传播。
拼团社交分享刺激引流
拼团活动要求种子用户必须邀请指定数量好友一起购买，才可享受优惠或福利，商家以拼团价格差刺激用户掏腰包购买、组团裂变，为商户带来新流量
零比如某新零食品类就曾在上市前夕，通过在APPx电商小程序管理后台设置拼团活动，为公众号吸粉，为小程序带来用户，一周内收获了2500多名新用户。
2、线上流量
线上流量利用网络的实时性、无边界性进行广泛营销传播，包括公众号、微信卡包、服务通知、小程序浮窗等，商户可以通过公众号的内容、微信卡包的卡券投放、服务通知的推送、小程序浮窗等入口触达到用户，与用户产生连接。
3、线下流量
线下流量通过线下体验、服务升级、门店时空的延展承接流量转化，商户可以通过门店、扫码、海报、互动大屏等构建了私域流量入口实现商品与消费者之间数字化的连接
4、商业流量
商业流量通过付费广告、KOL、IP内容 等方式借助商业广告触达更多用户、实现精准化获客，提高了获客效率。如公众号、小程序广告通过“LBS+社交大数据”精准圈定客群，直击目标客群体；而KOL通过对其粉丝购买力的影响也是商业触点中的重要一环。
三、如何增强粉丝粘性？
流量由“公”到“私”的转变，实际上是商家对用户运营的更精细化运营的转变。比如通过持续输出优质的内容对用户进行精细化运营，拉近商家与粉丝之间的距离，称之为“深层次触达用户”，“圈”住用户，为流量变现打下基础.
痛点分析：认识私域流量，要意识到它不止一种运营方式，更应该将其放在思维方式上来看待。私域流量池的用户，商家如何加强用户信任感与粘性，提高留存率和活跃度？
解决方案：私域流量作为一种用户思维，商户可以进行用户分层、促活、信任经营，增强粉丝粘性，从而深度挖掘用户价值。因此，商家可通过买家秀、专题文章等功能通买家粉丝的内容输出对其他粉丝进行种草安利；而社区团购、积分商城则通过团长和商城的后续激励运营来增强粉丝粘性，提升复购率。
四、构建私域流量池的本质
前面有提到过构建私域流量池的三个条件：在线的、可触达的、可成交转化的，而满足这些条件的客户基本上都在微信里面。
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