加油站营销新战场“私域流量”!
最近,一个新名词频繁的出现在品牌市场营销人员的口中:“私域流量”。“私域流量”是什么?怎么去做属于自己的“私域流量”?“私域流量”能给加油站带来什么好处?
什么是“私域流量”?
私域流量:私域流量是指从公域(互联网)、它域(平台、媒体渠道、合作伙伴等)引流到自己私域(官网、客户名单),以及私域本身产生的流量(访客)。私域流量是可以进行二次以上链接、触达、发售等市场营销活动客户数据。私域流量和域名、商标、商誉一样属于企业私有的经营数字化资产。
为什么“私域流量”营销运营产生?
在17、18年,很多互联网公司感觉增量到顶了,要想维持公司的增长,要么获取新用户,要么让老用户的价值最大化,在当下流量红利殆尽时期,挖掘老用户更多价值成为所有公司的共识,于是私域流量概念诞生。
“私域流量”的价值是什么?
“私域流量”是指运营客户的能力,是未来企业和品牌发展的能力之一,也是企业和品牌的无形资产之一。拥有“私域流量”运营能力,不需要再向第三方平台付出高额的营销费用,可以自由的、直接的向你的客户输出品牌理念、传递营销政策。
”私域流量“运营的误解是什么?
”私域流量“在很多市场营销人员眼里是做微信、做抖音,这个看法是错的,微信、抖音是”私域流量“运营其中的一种手段不是全部。”私域流量“运营的核心是连接客户、做宽内容、精准传播,要从客户、内容、传播这三个维度管理运营”私域流量“。
为什么加油站要做“私域流量”?
大多数加油站目前的营销手段单一,对第三方平台依赖度较高。传统的地推、传单、站内宣传已经满足不了出击型营销的需求,而第三方平台的客户资源不受掌控。加油站价格战影响的是“公域流量”,而“私域流量”运营可以有效应对区域价格战。“私域流量运营”可以解决加油站业主焦虑的客户留存问题。
海湾石油加油站“私域流量”运营及发展
2018年,海湾石油加油站进入中国后发现,在国内加油站行业的营销手段单一,除了降价和站内促销外,与顾客直接沟通的渠道很少。
当时,正值互联网大佬们为突破增量瓶颈,开始了对“私域流量”的尝试阶段,海湾石油加油站渠道的相关高层发现这个新兴的营销战术,决定以加油站渠道为依托,研究“私域流量”在加油站的系统应用。
2019年,经过海湾石油加油站托管团队一年中,在三个不同类型的海湾石油品牌授权加油站进行实践改良,形成了一套只限于海湾石油加油站营销管理层才知晓的执行手册。
2020年,新冠疫情蔓延全国,出行限制导致的车流减少,直接导致加油站的销量直线下降。而海湾石油的托管加油站已经全部上线“私域流量”运营,所有的海湾石油托管加油站销量及业绩只涨未跌,引起了区域内周边加油站极大关注。
2021年,加油站税控政策将收紧严控,未来民营加油站毛利下降将成为趋势,如何让民营加油站具备地域竞争力、更好的逆境存活,“私域流量”运营将成为新兴的营销利器。
海湾学院“私域流量”网红加油站特训营
海湾学院作为中国加油站市场营销研究机构,将于2021年5月28日-30日与业内同仁分享加油站“私域流量”运营经验及成功案例,更邀请了“私域流量”的相关专家,共同探讨“私域流量”在未来加油站营销中的场景应用。
文章来自:企业专题报道(编辑部邮箱 pr@weixinsiwei.com)