品牌案例 | 美容店常见促销方式与操作方法!
捆绑式促销
很多的捆绑促销都是以“外在捆扎式”和“内置增量式”。【外在捆扎式】
是将相同的数种化妆品捆扎在一起。
如:将洗面奶、美白霜、滋润霜、防晒霜等捆在一起销售,或是“买二送一”,“买四送一”等特种优惠装。
【内置增量式】
原装是800克的,现在换成大包装1000克,价格是原装价格,包装上打出优惠装,1000克送200克或将原800克降价内送200克,等等。
这种促销模式,外扎式,有时顾客会觉得是累赘,反而不想要,因为她认为捆绑的一些产品不需要。我们应该捆绑女人最需要的一些物品,或家居中最需要的。
如:捆绑影楼艺术套相、皮鞋店、皮包店、服装店、电话充值卡、手机等等。并以代金券的形式捆绑。试问,你们认为捆绑什么最能吸引顾客?
【操作】
1、活动时间内,凡消费满1000元的,获××名牌店代金券100元,即可换取物品。以此类推,现金券是消费金额10%的奖励。
2、活动期间,凡消费满1000元,可获价值100元的精美礼品,或充值卡等等。以此类推,多消费多得。
3、美容院捆绑化妆品以外的物品,可拿到商店、超市的折扣价。
4、活动期间,送现金或送礼品,消费价格不能打折。
凭证式促销
美容院凭顾客的有效证件,如,凭当月生日的身份证可获优惠。或者是会员证、贵宾卡、金卡、银卡、钻石卡等可获活动月的优惠。另一种是美容院可以开展凭空盒或空瓶作促销激励,这样可以增加顾客重复购买累积计价。第三种是当月消费50元获赠贴花一张,满36张获赠品一份。【操作】
1、有效的证件另获礼品一份,贴花另计。
2、空盒或空瓶换购产品,可享受折扣价格,还享有贴花一张,这种方式容易使顾客重复消费易接受。如:5个空瓶换精华素1瓶198元,只需付130元(6.5折)获贴花2张。
3、无论以什么方式所得贴花,只要满36张,就可获礼品一份,礼品一定要很吸引人,顾客才会想办法积赞贴花。
卡式促销
主要是以美容院在活动中所要卖出的各种卡。金卡、银卡、钻石卡、增值卡、带动卡、会员卡等等,如何将这些卡用活起到最佳倍增价值。例如:持金卡的顾客,在本次活动中购增值卡,可享有增值原卡价值的百分之多少,银卡、钻石卡以此类推。单购增值卡的,可获原价格的百分之多少等等。
【操作】
1、增值卡:美容院原始年卡1880元,半年卡980元,季卡690元,本月活动增值卡1000元。
(1)已包卡的顾客在当月活动购买增值卡1000元,年卡付10%,半年卡付20%,季卡付30%。如:已包年卡的顾客购买增值卡,只需付100元,半年卡付200元。季卡付300元。只有数额越大,享受的优惠就越大。
(2)当月活动一次购买年卡的,原始卡送产品,同样享受,再送增值卡。如:活动期间购买1880元年卡送产品880元送项目1000元。
(3)包卡送产品的经营模式,可使顾客不断的消费,美容院产品滚动销售。
送项目增值卡,可使美容院带动产品销售。
项目增值方式,如:促销身体项目。
减肥80元/次×3=240元
脐疗80元/次×3=240元
脑力保养90元/次×3=270元
结肠排毒80元/次×3=240元
健胸90元/次×3=270元
每一项目加起来的金额总和,等于增值卡价格1000元即可。
注意:每个项目只能送三次,不得超过。因为只有在顾客刚好体验有一定的改善,才能带动产品销售,否则一个单项给顾客身体体验有效后,就不会购买产品。所以我们送项目的目的是带动产品销售,包卡送产品是滚动销售。
2、带动卡:是指老顾客在活动月带动新顾客来美容院消费,新顾客的消费额加在老顾客的消费金额上的总和,给予老顾客的业绩奖励10%。达到留住老顾客,开发新客源的目的。
如:甲小姐已包年卡,或在活动月包卡
甲1880元(本人消费额)
带动了新顾客:
乙1880元、丙1500元、丁1200元
乙、丙、丁消费的金额加上甲自己的消费金额1880等于6260元,甲小姐可获得奖励总业绩的10%,626元,可以是代金券,可以是礼品,乙、丙、丁本人不得享受10%,必须开发一名新顾客方能享受,因为我们的目的是奖励带动新顾客的业绩奖。
会议促销
有沙龙会,感恩会,答谢会,店庆,新产品推广会,以卖门票,抽奖,连环奖励或诚邀老顾客,新朋友,知名人士,友情相关人士等等,参加此会议,以宣传美容院在当地的知名度,推广新产品的上市。【操作】
卖门票的形式,有诚邀的形式,有客请的形式。
1、门票的买票,进场,抽奖,设置4种以上的连环类促销。
2、诚邀以老顾客带新顾客为主,活动参与女性课题。
3、客请,只请优秀的消费者,钻石卡,金卡,银卡,推出高质量活动。
4、此抽奖门票,可以推卖到事业单位、机关、学校、银行、写字楼、工会、妇联等等,不一定在美容院卖,可以请同学、同事、亲戚等等帮忙推销。
互动式促销
主要是以真情奉献为主,互动特殊节日,亲情附送,如:母亲节,情人节,护士节,教师节,还可以互动儿童,亲子教育。【操作】
本促销从8月1日-8月30日为止,在学生开学前一个月,开展助学大行动,关心下一代。凡在本月消费,无论金额大小,都可获抽奖一次。设特等奖5名,一等奖10名,二等奖20名,三等奖30名,奖品全部是提供给学生的学习用具和工具书。也可以在助学活动期间,凡消费199元的抽奖一次。奖品是价值5000元电脑一台。
奖券式促销
【操作】
本月促销大抽奖:
消费满300元抽取时尚奖一张,奖品是当今比较流行的礼品。
消费满200元抽幸运奖1张,奖品应是有意义的礼品。
消费满100元抽取开心奖1张,奖品是女人非常开心有趣的礼品。
注意:如果在本抽奖中,未中奖的,奖券不作废,可以在本月消费集满了3张,时尚奖券领取100元礼品,幸运奖券集满5张的领取100元礼品,开心奖券集满了8张的领取50元礼品。三种不同的奖券集满6张的也可领取100元礼品。
抽奖式促销
抽奖形式有:回寄式抽奖,刮刮乐奖,多重连环抽奖。容易被接受的是”即开即中奖“,因为这种方式操作简单方便,在顾客购买后能马上知道自己中奖与否,更适合顾客的消费心理,对顾客吸引力大,刺激性强。【操作】
根据美容院的客流来定,一般1:5来购买乒乓球,乒乓球一般在0.01元以内,以消费全额的10%定奖项。
如:50人会员,购乒乓球250个,百分之百中奖率,每个球上写上礼品名称,50个球里有一个大奖,250个球里有5个大奖,每个球上有小奖,促销期消费100元抽奖一次,500元抽奖5次,以此类推……
奖品:每个球上小奖,价值在20元以内,口红、眉夹、化妆包、眉笔、笔刀、手机套、润唇膏等等女性饰品。
赠品式促销
为顾客提供额外的价值,顾客在购买时也喜欢购买有赠品的商品,是一种间接的让利促销,没有负面影响。值得注意的是赠品和方法要有吸引力,赠品促销一定要给予顾客带来意外惊喜,才能迅速地提升产品的销售业绩和市场占有率。【操作】
不同的季节和节日促销赠不同的物品,如:当月促销消费288元,可获价值40元的防晒霜赠品一支,或赠品价值50元高级防紫外线伞一把
如遇特殊节日,母亲节,除了赠品外,送一份母亲的礼品;护士节,送给护士一束鲜花和笔记本;教师节,送钢笔一支或鲜花一束等;情人节,送玫瑰花一束,还可以根据消费的金额送一盒巧克力等等。
通路式促销
分为两类,一类指厂家对代理商、美容院等通路成员的促销,另一类指美容院对店长,美容师等环节的促销激励。【通路环节】
淡 季:加大促销刺激消费,维持顾客关系,保障营业利润。
旺季前:建议顾客尝试推出的项目和产品。
旺 季:提高产品档次,建议顾客消费主力项目。
旺季后:及时清货,避免积压,尽快回拢资金。
平 时:按季节的消费特点主推相应的产品和服务。
节 日:如情人节,母亲节应制定适合节日气氛的促销策略。
店长、院长、美容师做得好的要及时奖励。
节日式促销
是针对节日消费者消费欲望旺盛的心理的一种方式,在各种节日到来之前,在当地的发行量大,有一定的影响的报刊上做广告,或在美容院的周围做一些路牌广告及POP广告,以最大化的向消费者传递信息。【操作】
在美容院门口设专家坐诊,咨询诊断,打出POP广告,内容介绍在节日期间,我院专家坐诊,免费为各类问题性皮肤客人咨询,诊断,开处方。
季节性促销
以一年春、夏、秋、冬做大促销,在不同的季节里又有不同的节日,如何把握季节变化的差异,抢占市场先机,未雨绸缪,美容院必行。再加上南北文化气候的差异决定了所需的产品及促销对象及策略,但不管差异如何,四季促销大多有一规律。
1、春季以修复、补水为主。
2、夏季以美白、防晒为主。
3、秋季以祛皱、保湿为主。
4、冬季以滋养、祛皱、祛斑为主。
5、南方地区,湿热重,易生粉刺痤疮,以治疗为主。
6、云南地区,强烈的紫外线,易使皮肤晒黑生斑,以美容防晒祛斑为主。
夏季6、7、8月;春季3 、4、5月;秋季9、10、11月;冬季12、元、2月。
【操作】
夏季有端午节,香港回归,7.1党的生日,8.1建军节,儿童节,这些节日对美容院都没有意义,只需做美白,防晒即可。春季,三•八节,清明节,五•一节,加重促销三•八节,五•一节礼品捆绑,其它促销模式与方法,结合节日,季节使用。
集合式促销
主要是以关系,亲情,身份来促销。关系:老顾客带来的朋友,同事,亲戚,团体做特别的促销优惠。
亲情:老顾客的亲属,如父母,老公,子女,儿童进行友情促销。
身份:针对职业女性,如教师,护士,白领,家庭主妇,老板等职业特点而专门设定的促销。
【操作】
比如9月10日是教师节,除了美容院正常的促销活动外,凭教师证本月消费还可以再获得优惠,或领取一份慰问礼品。
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