汽车美容店的营销方案：新店如何引流锁客？
2021-09-30营销方案
这可能是今天许多汽车美容店老板们的共同现状：获客难，成交难，竞争大，利润低。
这可能是今天许多汽车美容店老板们的共同现状：获客难，成交难，竞争大，利润低。
而且今年下半年以来，这种情况越发严重，甚至很多门店濒临转让或者关门。
但这跟现状汽车后市场的现状却完全相反，随着中国汽车市场占有率和平均汽车年龄的持续增长，将会有越来越多汽车后市场的公司收益，但现实是，汽车越来越多了，但是客户确实越来越少了。到底是为什么呢？
1、汽车美容店的经营状况不容乐观
目前，我们国内大多数汽车售后维修店规模小，服务项目不均衡，经营分散等。这也造就了现在的中国汽服后市场“散，乱，小”的现象，加上店面租金高，劳动力成本上涨等各种原因，现在很多门店的经营状况令人担忧。
2、行业竞争压力大
近年来，国内汽服后市场的竞争正在逐步加剧，诸如天猫养车，途虎养车等连锁品牌已经出现。他们在范围覆盖，流量来源，供应链建设，品牌合作等方面都有自己的优势。这将对传统门店形成致命的打击。
3、线上场景的冲击
随着近年来互联网在汽服后市场领域的快速渗透，大数据以及人工智能等新技术正逐步应用于汽服领域，一种新模式和新形式都集中涌现。随着新技术的创新，传统汽车美容店的客户流失率加剧，获客难、成本高、压力大、没利润。门店入不敷出并不少见。
在当前形势下，如果一家店要增强竞争力并创造高营业额，除了与时俱进和改善门店技术，优化服务外，关键还在于如何具备引流拓客转化的能力。
今天就和大家分享一个汽车美容店的经营方案，教大家如何引流锁客。
这是一个新的大型一站式服务门店，洗车工位有10个，大家都知道，如果这样体量的一个门店如果做不好，亏起来也不是一般老板能扛得住的！
现在我们来拆解下这个门店的开业方案：
首先，洗车是汽车美容店的必要业务。老实说，它不能赚很多钱，但是与其他项目相比，它是一项既刚需又高频的服务项目。
这个门店一开始就计划该服务“免费”。当然，它不能真正免费。毕竟，洗车需要人力和某些材料的投资。采用的是通过自动化产品模型导入免费模式，将利润转移到后端项目，最终实现利润。
我们来拆解这个店的具体操作过程：
1、拓客引流
在门店开业之前，设计一套引流卡。内容是，加入门店车主福利群，来店里洗车只要9.9元，还送一次打蜡。这样设计的目的，就是吸引车主进群，当然，这个力度，也足够吸引人了。
那么，老板为什么会帮我们发这张卡呢?
首先，为门店引流裂变客户，只有添加了老板微信的车主，才能获得这张福利卡
其次，群内每进入一个车主，我们都会给老板奖励
3天时间，门店在周围小区和商圈派发这张拓客引流卡，共计3000多张。最后有超过2000名车主进入8个微信群。
有了这一批种子用户，那么接下来该如何锁客呢？
2、进行培育，建立信任
由于刚引流过来的客户都是因为价格吸引，对于门店技术和品质服务没有认知。门店就在群里与车主进行了简单的互动，并在群里晒自己的门店环境，洗车标准和流程，师傅的专业操作等。
3、到店体验转化
有了这2000名车主，就必须设计一个策略，我们给这个店设计了3种类型的会员卡。
类型1：银卡
188元，可进行8次洗车，其中包含1次精致洗车，一箱抽纸JD售价105元
类型2：金卡
688元，洗车30次，其中包含3次精致洗车，1次棕榈蜡打蜡，一款车载吸尘器JD售价499元
类型3：钻石卡
888元，洗车40次，其中包含3次精致洗车，3次棕榈蜡打蜡，一款乳胶枕JD售价599元
如果是你，你看到这3张卡，你想购买吗?又是想购买哪一张呢？
仔细观察后发现，从可享受的利益来看，这3张会员卡中，金卡是最具吸引力的。
而银卡和钻石卡并不是那么吸引人。这其实是故意这样设计的
为什么要这么设计呢？我们主要是通过设计，让客户自己做个选择。而不是为难客户做选择。
最后的结果又是如何呢？
由于9.9元引流卡很有吸引力。第一天就有300多人来店里预约洗车了。
第一天就有97人购买了会员卡，其中70%选择购买了金卡，门店第一天营收就破6万元
在第二天和第三天，人流量达到高峰，每天有近200人来店里预约洗车。
一周下来，引流卡进店实现了35%的会员转化率。一周下来，这个新的门店实现了近30万的营收。
后续还在进一步的进店体验转化，可以说这次的活动还是挺成功的。
而且今年下半年以来，这种情况越发严重，甚至很多门店濒临转让或者关门。
但这跟现状汽车后市场的现状却完全相反，随着中国汽车市场占有率和平均汽车年龄的持续增长，将会有越来越多汽车后市场的公司收益，但现实是，汽车越来越多了，但是客户确实越来越少了。到底是为什么呢？
1、汽车美容店的经营状况不容乐观
目前，我们国内大多数汽车售后维修店规模小，服务项目不均衡，经营分散等。这也造就了现在的中国汽服后市场“散，乱，小”的现象，加上店面租金高，劳动力成本上涨等各种原因，现在很多门店的经营状况令人担忧。
2、行业竞争压力大
近年来，国内汽服后市场的竞争正在逐步加剧，诸如天猫养车，途虎养车等连锁品牌已经出现。他们在范围覆盖，流量来源，供应链建设，品牌合作等方面都有自己的优势。这将对传统门店形成致命的打击。
3、线上场景的冲击
随着近年来互联网在汽服后市场领域的快速渗透，大数据以及人工智能等新技术正逐步应用于汽服领域，一种新模式和新形式都集中涌现。随着新技术的创新，传统汽车美容店的客户流失率加剧，获客难、成本高、压力大、没利润。门店入不敷出并不少见。
在当前形势下，如果一家店要增强竞争力并创造高营业额，除了与时俱进和改善门店技术，优化服务外，关键还在于如何具备引流拓客转化的能力。
今天就和大家分享一个汽车美容店的经营方案，教大家如何引流锁客。
这是一个新的大型一站式服务门店，洗车工位有10个，大家都知道，如果这样体量的一个门店如果做不好，亏起来也不是一般老板能扛得住的！
现在我们来拆解下这个门店的开业方案：
首先，洗车是汽车美容店的必要业务。老实说，它不能赚很多钱，但是与其他项目相比，它是一项既刚需又高频的服务项目。
这个门店一开始就计划该服务“免费”。当然，它不能真正免费。毕竟，洗车需要人力和某些材料的投资。采用的是通过自动化产品模型导入免费模式，将利润转移到后端项目，最终实现利润。
我们来拆解这个店的具体操作过程：
1、拓客引流
在门店开业之前，设计一套引流卡。内容是，加入门店车主福利群，来店里洗车只要9.9元，还送一次打蜡。这样设计的目的，就是吸引车主进群，当然，这个力度，也足够吸引人了。
那么，老板为什么会帮我们发这张卡呢?
首先，为门店引流裂变客户，只有添加了老板微信的车主，才能获得这张福利卡
其次，群内每进入一个车主，我们都会给老板奖励
3天时间，门店在周围小区和商圈派发这张拓客引流卡，共计3000多张。最后有超过2000名车主进入8个微信群。
有了这一批种子用户，那么接下来该如何锁客呢？
2、进行培育，建立信任
由于刚引流过来的客户都是因为价格吸引，对于门店技术和品质服务没有认知。门店就在群里与车主进行了简单的互动，并在群里晒自己的门店环境，洗车标准和流程，师傅的专业操作等。
3、到店体验转化
有了这2000名车主，就必须设计一个策略，我们给这个店设计了3种类型的会员卡。
类型1：银卡
188元，可进行8次洗车，其中包含1次精致洗车，一箱抽纸JD售价105元
类型2：金卡
688元，洗车30次，其中包含3次精致洗车，1次棕榈蜡打蜡，一款车载吸尘器JD售价499元
类型3：钻石卡
888元，洗车40次，其中包含3次精致洗车，3次棕榈蜡打蜡，一款乳胶枕JD售价599元
如果是你，你看到这3张卡，你想购买吗?又是想购买哪一张呢？
仔细观察后发现，从可享受的利益来看，这3张会员卡中，金卡是最具吸引力的。
而银卡和钻石卡并不是那么吸引人。这其实是故意这样设计的
为什么要这么设计呢？我们主要是通过设计，让客户自己做个选择。而不是为难客户做选择。
最后的结果又是如何呢？
由于9.9元引流卡很有吸引力。第一天就有300多人来店里预约洗车了。
第一天就有97人购买了会员卡，其中70%选择购买了金卡，门店第一天营收就破6万元
在第二天和第三天，人流量达到高峰，每天有近200人来店里预约洗车。
一周下来，引流卡进店实现了35%的会员转化率。一周下来，这个新的门店实现了近30万的营收。
后续还在进一步的进店体验转化，可以说这次的活动还是挺成功的。
很赞哦！ ()
相关文章
