疫情改变社会，尤其是对工作方式的冲击尤为巨大，而远程工作可以说一瞬间成为大势所趋，在线办公工具也获得了长足的发展。在这个特殊的时刻，钉钉可以说起到了相当巨大的作用，不仅在在线办公上，还有在线网课上，对工作和学习，都起到了非常巨大的保障作用。
当在线成为一种常态，更多的在线工作需求也不断涌现，而这次钉钉上线的新功能“钉钉Live”，就是针对自由职业的内容创作者，让他们也能够形成完美的线上服务闭环，帮助他们实现服务的在线化升级。
之前在线办公软件的主要功能还是辅助进行移动端的在线CRM管理，而在远程办公的需求爆发之后，在线的音频视频会议以及在线的办公教学需求开始爆发，整个在线办公领域开始进入了全面的音视频时代。也正是因为这种在线音视频能力的普及，使得远程办公的效率得以大幅提升，屏幕面前大家其实和坐在办公室工作或者教室学习没有什么太大区别，只是对自律提出了更高的要求。
相关数据显示，疫情期间，钉钉音视频技术支持了全国人民的在线办公和在家上课的在线会议的数量，单日已突破超1亿人次，是目前全球最大的在线会议平台，不过在这个第一背后，则是巨大的技术挑战。
全球化的多人视频会议和点对点的视频通话有很大的差别，因为加入的人越多，涉及的不同网络、手机设备、运营商，计算资源、全球CDN节点的接入就越复杂，想要实现共同的加速就要克服很多技术的困难，这背后需要动态音视频编解码、网络边缘节点计算、人工智能机器学习、云计算中心的数据流处理等各种技术能力的支撑，可以说这对于钉钉来说，是一次机遇也是一次大考。这背后是整个阿里巴巴技术实力的体现。
在这次钉钉春夏新品发布会上，阿里钉钉CEO陈航（花名无招）宣布，截至2020年3月31日，钉钉的用户数超过3亿，超过1500万家企业组织全面开启数字新基建。
同期，堪称钉钉“迄今最大版本更新”的5.1版发布，新版名为年宝玉则，包含专属钉钉、家校共育2.0、F1视频会议一体机、钉钉Live等软硬件系列产品。
同时，此次钉钉在在线会议方面的音视频升级，也是根据用户提出的各种会议需求来进行的针对性升级，比如新增预约会议功能，支持参会者口令、链接、日程等多种入会方式，让用户进入会议的方式更多更简单，也更方便操作。更重要的是，钉钉从内部会议，锁定会议，屏幕共享设置，以及参会人身份安全、入会方式安全和屏幕共享权限安全三个方面进行升级，大幅提升在线会议的安全系数，保证在线会议和工作能够放心进行。
疫情之下，直播兴起，不管是娱乐还是带货，都已经蔚然成风，而事实上，直播其实和在线会议只是一墙之隔，而当直播正在成为生活的必备的时候，钉钉自然也有自己的想法。这次推出的钉钉Live其实并不是一个简单的直播产品，其本身的定位还是一个工作的支撑，这款产品是专门为帮助知识付费KOL、培训班老师、培训机构、独立音乐人等内容创作者实现在线视频教学和在线演出而开发和设计的功能，率先支持了百人级别的同屏互动，给大家身临其境的线上体验。
值得一提的是，钉钉Live首次支持百人同屏互动、多人连麦，音质比之前提升10倍，并支持环绕立体声，画质达到1080p全高清。用户在线上就可以感受到跟线下演唱会一样的现场互动感，同时钉钉直播支持内容创作者自主定价，用户付费观看。观看直播的用户都可以沉淀到钉钉群和圈子里，成为粉丝、学员等的集中互动阵地。
最有意思的还是这个产品上还附加了粉丝和社交属性，比如有一个音乐人「房东的猫」用钉钉Live举办了一场线上音乐会，在线的用户不仅可以享受到极佳的音频和视频体验，还能够变成他的粉丝沉淀到他的圈子里，而他也可以通过这种方式不断的进行粉丝运营，这也让钉钉有了更多个人社交的气质。
事实上，现在人们的生活已经开始出现越来越多的融合，工作、生活、爱好、社交等之间已经没有明显的界限，和互联网的融入可以说是越来越深，而这种视频交流不仅仅可以是工作的交流，还可以包含更多的社交关系在里面，甚至有一种之前大型网络游戏的感觉。我隐隐觉得这次疫情会大大推动这个趋势，而在各个平台上也会出现这种全新的社交融合机会。而钉钉Live很有可能会是一个全新的突破口。
钉钉内部人士表示，演艺市场线上化是大势所趋，对于在线演艺这一特殊场景，用技术手段实现跟线下一样的全场景体验感，将为演艺市场带来巨大的市场空间和新的发展机遇。
而在我看来，通过娱乐领域的切入，会让钉钉打开自己更大的边界。从目前的社交市场来看，生活的社交需求和职场社交的需求还是区分的比较明显，而钉钉显然正在突破这个界限，通过自由职业这个跳板，开始向私域社交进行过渡，这还是一个非常大的界限突破的，而在我看来，这还真的是一个不小的机遇。
最近几年，基于微信的创业屡见不鲜，从微商到社群，从媒体到广告，诞生了很多的基于社交的商业模式，甚至通过微信群的分享和裂变，还诞生了拼多多这样的全新电商巨头。事实上，社交的商业价值还是非常的巨大的，但在这个方面，微信一直都没有进行商业化的深耕，这确实难免让人感到遗憾。钉钉通过职场社交工具另辟蹊径，走出了一条属于自己的社交之路，我觉得这一点是非常值得钦佩的。
但对于我来说，更大的价值可能还是在于，通过钉钉这个平台，我们能不能进行更多的商业化社交的拓展，使其不仅是一个企业管理的工具，更能变成一个商务社交拓展的工具。而钉钉Live让我看到了这种可能，我完全可以把我的社群架构在钉钉之上，同时利用钉钉平台的企业社交流量，找到更为精准的客户资源和粉丝资源，从这个角度来说，对于我这样的知识服务或者媒体服务的自媒体来说，无疑是一个非常重要的机会。
总的来说，疫情带来的不仅仅是一种工作方式的变革，我觉得也在进行一种全新的工作、社交的新融合，它可能会代表一种全新的未来人们之间的社交关系，以直播为提供服务的平台和纽带，既包含公域服务，又包含私域社交，这确实会是一个非常有突破性的商机，可以架构更多的服务甚至产品的销售和管理，是一个非常值得重视的新机遇。
