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猪蹄老板靠它成功逆袭,看看他是怎么玩的?

2021-09-18营销方案
随着信息化建设的不断推进,几乎每个人或多或少都看到过身边朋友求点赞的信息。作为刚开业没有多少钱宣传的小店老板,更是看准了时机,想要借助顾客的网络社交圈,帮自家小店引流。
随着信息化建设的不断推进,几乎每个人或多或少都看到过身边朋友求点赞的信息。作为刚开业没有多少钱宣传的小店老板,更是看准了时机,想要借助顾客的网络社交圈,帮自家小店引流。

院长询问了好几个小店老板:集赞引流的效果怎么样?大部分都反馈说不行。但有家做猪蹄生意的老板,姓宋,却说,自己依靠这种方式成功引流。

这到底是怎么回事呢?


第一次 :错误示范

集赞送猪蹄引流,他是怎么失败的?


宋老板的店在大学,每个月房租5000元,加上员工工资等各种开销,一个月的固定支出要10000多元,这对于刚开业的小店来说,成本蛮高的。

如果店铺不能在短时间就盈利,宋老板很可能撑不过一个学期就要关店。于是,他根据学生群体时间和精力比较充沛的特征,决定推出“集赞送猪蹄的活动”:

1)制定活动的规则:拍小店的宣传广告,发朋友圈获得33个赞的顾客可以领取猪蹄一份,限开业当天前100名。

2)进行活动的造势:利用专门的易拉宝展架,将海报放在了学生群体必经之路。不仅如此,宋老板还提前两天在校内进行宣传单的发放。

3)推进活动的开展:开业当天,宋老板为了让更多的学生相信集赞领猪蹄活动是真正的在进行,他定时在店内公布免费领取到猪蹄的人数。并且,在各个社交平台上传了大家免费领猪蹄的照片,确保活动的透明性。


最后,真正到店领猪蹄的顾客只有60多位,从引流来说,宋老板的这次活动算是失败的。但,新开业的小店做活动的最终目的,是要通过第一批种子用户来吸引更多的顾客。

因此,判断小店活动是否成功,我们更应该考虑的是顾客留存率。也就是说,如果顾客这次买了你家猪蹄,以后是否还会继续在你家进行消费。

它的计算公式是留存率=留存用户数/新增用户数*100%(一般统计周期为天)。顾客留存率越高,证明小店能够存活下去的可能性越大。

以宋老板的店次日留存率为例:次日再次到店消费的用户为20位/新增用户数30位*100%=67%左右。

宋老板按照这个算法,发现小店的留存率蛮高的,但是现在小店每天却只有40-50单左右的营业额,而且还是在推出了8折的优惠折扣前提下。

所以,宋老板想要小店能够生存下去,就还需要扩大拉新。这样不仅可以避免活动结束后,留存率出现较大的波动,还能让小店慢慢沉淀出更多的老顾客,提高留存率。

第二次 :成功啦

买猪蹄抽现金红包,他是如何引流?

在一个星期以后,宋老板又举行了一次活动拉新,到店买猪蹄可以抽取现金红包。这次只是通过店内的灯牌进行宣传,没有在校内发放任何的广告。

结果,还不到晚饭时间,小店准备的猪蹄就已经提前售空了,这到底是为什么呢?


1)第一批种子用户成为活广告:第二次活动开展时,宋老板发现,到店最快的就是之前那批集赞领猪蹄的顾客。而且这次不仅仅是他们一个人前来,还领着自己的同学一起前来消费,完全就成为了小店行走的宣传广告。

2)第一次活动提高了小店在顾客心中的诚信度:小店在第一次做活动时,进行全程透明公开,让潜在顾客意识到活动的真实性。所以,当宋老板再次举办活动,会吸引到更多的顾客前来参加。

3)操作难度减少:相较于集赞领猪蹄的活动,过分透支顾客的朋友圈人情,这次活动难度减少了很多。顾客只需要到店购买猪蹄,就可以直接抽取现金红包。

# 中奖顾客留影

现在宋老板的小店周一到周五基本保持在平均100单左右的营业额,按照一份猪蹄13元计算,他月营业额基本维持在30000—35000元左右。

最后,宋老板说,集赞的活动虽然没有给自己引来大批量的客户流,但正因为有了它做铺垫,第二次活动才能成功。

所以,判断一个引流活动是否成功,这要看他后续能否持续为你发力。

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