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美容院不懂双十一促销怎么做?来看看!

2021-10-09营销方案
双11在有些人眼里是电商抢货,但是在另外一些人你是挣钱机会又来了。作为美容店老板应该能洞察双11商机,搞一波感恩回馈老客户活动提升一下业绩,如果你对本次双11活动无从下手,下面小美写的也许对你有所启发。
双11在有些人眼里是电商抢货,但是在另外一些人你是挣钱机会又来了。作为美容店老板应该能洞察双11商机,搞一波感恩回馈老客户活动提升一下业绩,如果你对本次双11活动无从下手,下面小美写的也许对你有所启发。


一,初期活动预热宣传

预热宣传最好提前半个月到一个月开始,我们美容院的目标是激活老客户、引流拉新客户。

1、美业拓客平台宣传

在一些美业拓客平台、美犁小程序是可以做到签到、打卡送优惠或无门槛红包,在双11活动当天可以做抵扣。还有赠送满减红包、拼团活动、新客免减活动等等。

2、朋友圈预热宣传

比如常规的朋友圈集赞,活动发圈后,备注点赞“第8位”“第18位”“第28位”等等尾数红包,可免费领取价值XX元小礼品或者体验项目,对于没有中奖,顾客送优惠券。

另外是活动发圈后,要求顾客转发,并集18个赞后加好友发截图给我们,即可免费领取价值XX元礼品或者项目仅限XX名。

注意了,奖品不包邮顾客进店领取,以及注意控制成本,对于没有领到奖品,一律送优惠券,引导顾客进店管理。

在活动前五天,还可以向老顾客推送活动信息。最好带上姓氏或是昵称,更有亲切感。其次不建议使用群发,很容易被列为垃圾信息推送消息,一般在早上9:00下午3:00和晚上7:00适宜,活动内容以简短为宜,突出重点即可。


二、中期活动当天安排

美容店不像电商,可以一次性接很多单。但美容师可以先让顾客参与活动预留名额,随时可以预约进店管理。而且活动前后注意人员安排和顾客预约安排,避免不必要麻烦。

首先门店可利用彩球、彩带以及相关海报营造门店活动氛围。其次,活动当天可以增加一些有趣的游戏互动环节,增加美容院氛围,调动顾客快乐情绪。比如现在现场抽奖、现场拍照发朋友圈机战领奖品,等等。如果是抵用券、体验卡,尽量要设置使用有效期,刺激顾客尽快进店消费。

最后朋友圈也要跟进报道,顾客领奖图片和视频、顾客管理小视频发圈,并再次推出充值XX元送XX元或满XX元减XX元,注意限制名额。再次提高顾客办卡、冲卡,提高业绩。

三、后期顾客回访与服务

活动后需要再次回访顾客,以及刺激顾客进店扩大活动成果。活动即将结束,朋友圈真实情况反馈,比如:晒单、晒好评、晒聊天记录、晒管理效果等等,刺激有需要顾客再次下单。

及时回访顾客、保持与顾客之间联系,了解顾客皮肤变化和推荐自家护理管理,让顾客感受到我们的关怀和对他们负责任。

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