怎么把老客户转移到企业微信?
现在还没有工具可以直接将微信客户迁移到企业微信中,所以我们需要手动将客户添加到企业微信上,或者让客户主动添加我们的企业微信。且针对不同类型的客户,我们需要采取不同的方式,下面就我们一起来看看,该如何将不同类型的客户迁移到企业微信中吧。
首先我们要将客户分为优质客户与潜在客户,优质客户可以给我们带来更多的收益,所以首先需要将优质客户迁移到企业微信中。为了提高优质客户的转移率,我们可以直接使用企业微信主动给客户发送好友申请。
除了主动发送好友申请外,如果想提高被通过率,我们还需要优化申请添加好友的文案,让客户愿意添加企业微信。
对于很多企业来说,优质客户只是客户中的一小部分,更多的是潜在客户。潜在客户数量过多,主动发送好友申请显然是不太现实的,并且容易出现主动添加好友过于频繁,客户联系功能被限制使用的情况,所以这时我们优先考虑引导客户主动添加我们的企业微信。
然后对于潜在客户,我们又可以分为这样几类:
1、添加了员工个人微信的客户:借助微信群发功能以及微信朋友圈,告知客户添加企业微信可以领取福利、获得售后服务,从而让客户主动添加企业微信。
2、只加入了微信群的客户:首先依旧是采取添加企业微信领福利、获取售后的方式,引导客户扫描企业微信二维码添加。然后我们还可以通过群公告,告知客户本群即将解散,需要客户添加企业微信继续联系,采用这种方法迁移成功的比例会更高,但是如果真的解散了群聊,也会导致部分客户流失,需要谨慎使用。
3、只关注公众号的客户:我们可以采取在文章中植入企业微信二维码的方式,引导客户扫码添加企业微信。
4、网站、小程序的客户:对于进入网站以及小程序的客户,我们可以采取流程植入,在注册流程或者使用流程中增加添加企业微信这一环节,从而将客户转移到企业微信中。
企业微信授权服务商,客服电话:4006601126。
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