企业微信珠宝行业案例:周大福:会员复购率提升150%!
2021-04-09企业微信
疫情让周大福90%的线下门店不能开门,也让他们快速应变,加快线上服务渠道布局。
疫情让周大福90%的线下门店不能开门,也让他们快速应变,加快线上服务渠道布局。
20年2月起,周大福开始用企业微信服务客户,将所有的线.上会员都进行了精细化的分类。珠宝顾问在与会员一对一-聊天时,可以快速了解客户的喜好、历史购买等信息,提供个性化服务。
经过半年的尝试,在复购并不高的珠宝行业,周大福的复购率从20%增长到了50%。
20年2月起,周大福开始用企业微信服务客户,将所有的线.上会员都进行了精细化的分类。珠宝顾问在与会员一对一-聊天时,可以快速了解客户的喜好、历史购买等信息,提供个性化服务。
经过半年的尝试,在复购并不高的珠宝行业,周大福的复购率从20%增长到了50%。
企业微信授权服务商电话:400-660-1126。
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