2022年，口腔界将如何布局：视频号+企业微信的公私域双赛道！
2022-03-21企业微信
2022年，对于视频号和企业微信给中国商界带来的巨大改变，我不用赘述了，文章已汗牛充栋。只不过对于后知后觉的中国民营口腔行业，这种改变，口腔同仁们似乎仍懵懵懂懂的。
2022年，对于视频号和企业微信给中国商界带来的巨大改变，我不用赘述了，文章已汗牛充栋。只不过对于后知后觉的中国民营口腔行业，这种改变，口腔同仁们似乎仍懵懵懂懂的。
接触了几家做口腔营销管理培训的公司，无外乎教诊所砸钱做美团引流，线上各种促销吸引到店，然后咨询师一对一上，火力全开做店销。
可年前几家投信息流和美团的超级职业选手来到我们的名医直播基地，告诉我们一个信号：投美团，广告审批周期延长至七个工作日了，吸引来的全是羊毛党，ROI越来越难看了！
另一家抖音医疗健康类的MCN直言：2021年3月后，即使公立三甲医生的抖音账号，完全合规也避免不了作品被限流，甚至直播时被禁言。
不得不承认：简单粗暴砸钱做医疗广告，甚至堆砌低质量的个人矩阵抖音号试图突围，这二招都堵死了！
一个医疗营销新时代要真的开始了！
从2021年4月2日，企业微信更新至3.1.6版本后，在企业微信上可以收发视频号内容了，也就是说诊所的企业微信收到个人微信视频号的内容后，可以把这个视频号内容通过群发助手，转发给客户的个人微信或微信群中，当然也可以一键转发到客户的朋友圈中。 这段话意味着什么呢？一言以蔽之，通过视频号做内容来引流，通过企业微信做客户关系运营，这二个以前不相干的事终于打通了！
时隔9个月后，我们才真正清楚这一天的历史意义：视频号+企业微信=私公域精准引流+私域流量运营！这个组合对于绝大多数不待见医疗行业的各个平台，无异于是最后的伊甸园！
从企业微信和视频号打通算起，历经9个月零9天，直到2022年1月11日，企业微信4.0版的上线，一次性释放了4大功能，我们来细看这五大功能对口腔机构都有哪些利好吧！
一、全面打通视频号，尤其是强化品牌诊所的直播带货。
口腔机构可以绑定视频号，并在视频号主页和直播间展示“添加企业微信”，还可以将视频号动态和直播转发给客户、朋友圈。口腔机构的对外信息页上也会展示视频号。如：76321646703194460
二、三大效率工具一体化，全面接入腾讯文档、腾讯会议。
企业微信将作为口腔机构专属的“连接器”，承载融合版文档、会议等原生办公效率工具。
文档稳定流畅，可秒开超大文件，支持协同编辑、权限管理、丰富插入、完备计算、文档链接识别等。
会议高清、稳定、流畅，可在侧边栏、工作台和聊天中快速发起会议，支持虚拟背景、视频美颜、会议录制、会议密码、屏幕水印等等。
此外，日程、邮件也得到了大幅强化。
三、推出微信客服功能。
只要口腔机构选择设置， 顾客可以在微信生态内的视频号、公众号、小程序、搜一搜、微信支付等页面找到客服入口，也可以在口腔机构APP、官网等微信外位置找到诊所的客服，无需添加好友即可沟通。再由企业微信分配给自己员工在企业微信中集中进行客服服务，不再需要多开或购买其他的企业管理系统和客服系统，一个企业微信都能为你解决！
这个功能，在国内视频号领域被应用的我们只发现了二家诊所（医院），上述的巨头杭州口腔医院集团是其中一个，但遗憾的是，杭口的视频号没有开通线上商城。
四、打通上游设备和耗材企业
利用“产业互联”功能，大型口腔机构可以创建一个包含上游厂商的通讯录，把所有供应商都加到通讯录中，并支持分类、分层管理，任何紧急的通知、公告、方案，均可一键群发给上游伙伴。不过，大多数诊所规模比较小，这个功能可能不是刚需，超大型连锁诊所，之前应用了行业Saas平台，也包含了类似的功能，不过我建议没有用专业Saas平台，没有外包给口腔供应链公司的诊所可以尝试一个企业微信的这种功能，毕竟是免费的，功能也不会差的。
目前为止，在社交软件微信生态内的私域是口腔诊所最快速扩建私域流量池的地方。微信的一次次严格管控群发，一段时间内加好友人数，朋友圈折叠等等，就是在督促诊所转移阵地。与此同时，企业微信与视频号的强强联手，给予了诊所更多的便捷和管理。
部分口腔机构之前通过腾讯广点通做的朋友圈广告，现在微信广告针对以表单收集为主的广告主，推出全新表单企微一体化链路。新链路支持用户在原生页一键授权手机号，提交表单后直跳企业微信客服添加页。广告主一步实现销售线索收集和企业微信建联双重营销诉求。建议的出价方式：表单预约除微信流量外现已支持广告主在腾讯系其他APP投放企业微信获客链路。用户点击广告后即拉起微信，在广告原生页上实现企业微信客服添加。已支持流量:腾讯视频、腾讯新闻、QQ浏览器、全民K歌、 QQ音乐、酷狗音乐。
微信广告+企业微信的链路打通后：
1、缩短获客路径企业微信拉近了客户与诊所的距离。客户在收到广告后，可以通过落地页直接添加咨询师企业微信进行联系，获得更高效和即时的优质服务。
2、激活线下导购通过朋友圈广告LBS定位能力，可以覆盖诊所周边的目标人群，并引导用户添加关联诊所的咨询师企业微信，激活线下进店，带动线下诊所项目转化。
3、实现二次触达广告将高转化客户、潜在客户沉淀至企业微信后，后续咨询师可以继续通过客户朋友圈和客户群的深度运营实现二次触达，最大化用户价值，解决客户拓展与沉淀等难题。91191646703378697
写在最后：从微信小程序到微信支付，再到微信广告，视频号，企业微信正在不断加码与微信用户之间的连接，强化B端企业对C端客户的伴随式、精细化、个性化服务与管理，加速朝向生态闭环的方向前进。 从现在起，口腔机构私域玩家们是时候布局企业微信了。
接触了几家做口腔营销管理培训的公司，无外乎教诊所砸钱做美团引流，线上各种促销吸引到店，然后咨询师一对一上，火力全开做店销。
可年前几家投信息流和美团的超级职业选手来到我们的名医直播基地，告诉我们一个信号：投美团，广告审批周期延长至七个工作日了，吸引来的全是羊毛党，ROI越来越难看了！
另一家抖音医疗健康类的MCN直言：2021年3月后，即使公立三甲医生的抖音账号，完全合规也避免不了作品被限流，甚至直播时被禁言。
不得不承认：简单粗暴砸钱做医疗广告，甚至堆砌低质量的个人矩阵抖音号试图突围，这二招都堵死了！
一个医疗营销新时代要真的开始了！
从2021年4月2日，企业微信更新至3.1.6版本后，在企业微信上可以收发视频号内容了，也就是说诊所的企业微信收到个人微信视频号的内容后，可以把这个视频号内容通过群发助手，转发给客户的个人微信或微信群中，当然也可以一键转发到客户的朋友圈中。 这段话意味着什么呢？一言以蔽之，通过视频号做内容来引流，通过企业微信做客户关系运营，这二个以前不相干的事终于打通了！
时隔9个月后，我们才真正清楚这一天的历史意义：视频号+企业微信=私公域精准引流+私域流量运营！这个组合对于绝大多数不待见医疗行业的各个平台，无异于是最后的伊甸园！
从企业微信和视频号打通算起，历经9个月零9天，直到2022年1月11日，企业微信4.0版的上线，一次性释放了4大功能，我们来细看这五大功能对口腔机构都有哪些利好吧！
一、全面打通视频号，尤其是强化品牌诊所的直播带货。
口腔机构可以绑定视频号，并在视频号主页和直播间展示“添加企业微信”，还可以将视频号动态和直播转发给客户、朋友圈。口腔机构的对外信息页上也会展示视频号。如：76321646703194460
二、三大效率工具一体化，全面接入腾讯文档、腾讯会议。
企业微信将作为口腔机构专属的“连接器”，承载融合版文档、会议等原生办公效率工具。
文档稳定流畅，可秒开超大文件，支持协同编辑、权限管理、丰富插入、完备计算、文档链接识别等。
会议高清、稳定、流畅，可在侧边栏、工作台和聊天中快速发起会议，支持虚拟背景、视频美颜、会议录制、会议密码、屏幕水印等等。
此外，日程、邮件也得到了大幅强化。
三、推出微信客服功能。
只要口腔机构选择设置， 顾客可以在微信生态内的视频号、公众号、小程序、搜一搜、微信支付等页面找到客服入口，也可以在口腔机构APP、官网等微信外位置找到诊所的客服，无需添加好友即可沟通。再由企业微信分配给自己员工在企业微信中集中进行客服服务，不再需要多开或购买其他的企业管理系统和客服系统，一个企业微信都能为你解决！
这个功能，在国内视频号领域被应用的我们只发现了二家诊所（医院），上述的巨头杭州口腔医院集团是其中一个，但遗憾的是，杭口的视频号没有开通线上商城。
四、打通上游设备和耗材企业
利用“产业互联”功能，大型口腔机构可以创建一个包含上游厂商的通讯录，把所有供应商都加到通讯录中，并支持分类、分层管理，任何紧急的通知、公告、方案，均可一键群发给上游伙伴。不过，大多数诊所规模比较小，这个功能可能不是刚需，超大型连锁诊所，之前应用了行业Saas平台，也包含了类似的功能，不过我建议没有用专业Saas平台，没有外包给口腔供应链公司的诊所可以尝试一个企业微信的这种功能，毕竟是免费的，功能也不会差的。
目前为止，在社交软件微信生态内的私域是口腔诊所最快速扩建私域流量池的地方。微信的一次次严格管控群发，一段时间内加好友人数，朋友圈折叠等等，就是在督促诊所转移阵地。与此同时，企业微信与视频号的强强联手，给予了诊所更多的便捷和管理。
部分口腔机构之前通过腾讯广点通做的朋友圈广告，现在微信广告针对以表单收集为主的广告主，推出全新表单企微一体化链路。新链路支持用户在原生页一键授权手机号，提交表单后直跳企业微信客服添加页。广告主一步实现销售线索收集和企业微信建联双重营销诉求。建议的出价方式：表单预约除微信流量外现已支持广告主在腾讯系其他APP投放企业微信获客链路。用户点击广告后即拉起微信，在广告原生页上实现企业微信客服添加。已支持流量:腾讯视频、腾讯新闻、QQ浏览器、全民K歌、 QQ音乐、酷狗音乐。
微信广告+企业微信的链路打通后：
1、缩短获客路径企业微信拉近了客户与诊所的距离。客户在收到广告后，可以通过落地页直接添加咨询师企业微信进行联系，获得更高效和即时的优质服务。
2、激活线下导购通过朋友圈广告LBS定位能力，可以覆盖诊所周边的目标人群，并引导用户添加关联诊所的咨询师企业微信，激活线下进店，带动线下诊所项目转化。
3、实现二次触达广告将高转化客户、潜在客户沉淀至企业微信后，后续咨询师可以继续通过客户朋友圈和客户群的深度运营实现二次触达，最大化用户价值，解决客户拓展与沉淀等难题。91191646703378697
写在最后：从微信小程序到微信支付，再到微信广告，视频号，企业微信正在不断加码与微信用户之间的连接，强化B端企业对C端客户的伴随式、精细化、个性化服务与管理，加速朝向生态闭环的方向前进。 从现在起，口腔机构私域玩家们是时候布局企业微信了。
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