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企业微信会话管理接入腾讯混元AI大模型

2025-01-06企业微信
会话管理接入腾讯混元AI大模型,具备强大的复杂语境下的逻辑推理能力,以及可靠的识别、分析、总结能力。 ·会话摘要: 选择消息条数即可使用智能会话摘要对消息内容的总

会话管理接入腾讯混元AI大模型,具备强大的复杂语境下的逻辑推理能力,以及可靠的识别、分析、总结能力。

 

 

·会话摘要:

 

选择消息条数即可使用智能会话摘要对消息内容的总结,此内容可快速帮助客服或销售等快速了解咨询背景,提高接待效率和用户体验。管理员需要查看历史信息时,也可通过智能会话摘要快速查找有效信息。

 

·风险分析:

 

AI风险分析自动对会话中的风险内容进行提炼分析,并自动进行高、中、低风险等级评估,及时识别风险,可大大提高审计效率,提前避免企业的利益损失。

 

·智能情感分析:

 

根据AI实时判断员工/客户会话内容的情绪倾向(正面、负面、中性情绪),协助企业

 

·智能反垃圾分析:

 

AI自动识别并含有政治敏感或色情内容的违规文本消息,减少企业被违规、封号的行为。

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