培训学校crm管理系统如何将意向客户从潜在学员转化为付费学员？
2022-10-20CRM系统
教育培训学校crm系统是专门针对培训机构的客户关系管理系统，是从线索采集到登记入潜客公池，再分配跟进，直至成交的全过程的管理系统。
教育培训学校crm系统是专门针对培训机构的客户关系管理系统，是从线索采集到登记入潜客公池，再分配跟进，直至成交的全过程的管理系统，通过数字化线索留存，将意向客户从潜在学员转化为付费学员，从线索到成交乃至后面的续费，意向客户的基本资料以及整个跟进的过程中获取到的信息，每次沟通的记录都存入系统，随时查阅，即使换了跟进人也能第一时间全面了解潜在学员的相关资料，无缝衔接的继续跟进，直至成交。
一般来说，培训机构crm系统都有以下几部分功能，各部分功能都是逐步的推进潜在学员到付费学员的转化。
培训学校crm-采单活动：采单活动适合线下活动获取潜客资料，工作人员录入或者潜客自己扫码登记都可以，每个采单活动都会统计多少人参与采单，共计收集来多少线索，从而判断活动的效果。例如：春招活动，通过系统创建采单活动，给每一个采单人员生成专属的采单码，可以线下搞地推活动，让潜客扫码登记信息，也可以线上分享到朋友圈、微信好友、微信群。采单时不光能够登记潜客资料，还可以直接给准客户选个时间预约试听，快速把客户吸引到试听活动现场转化。
培训学校crm-潜客公池：各个渠道采集来的潜客信息都会进入潜客公池，也可以批量导入潜客信息表进公池，潜客信息进系统后，每个活动节点都可以反复转化，线索永不丢失，由销售主管将潜客信息分配给销售人员或课程顾问，再由他们进行沟通转化，一段时间内无法成交还可以自动回收，再交给另外的课程顾问跟进转化。
培训学校crm-沟通管理：销售人员或课程顾问拿到潜客资料后，将每次跟进沟通的过程记录到系统内，可在系统内设置下次跟进的时间，系统会准时提醒销售人员及时跟进，以免忘记或有遗漏，每次跟进前，销售人员通过系统查阅潜客档案以及历史跟进记录，不管换谁跟进都能对客户情况了如指掌，给客户留下好印象。
培训学校crm-预约试听：对于有较大意向的客户，可以直接给潜客安排预约试听活动，能让客户到现场的就不在网上聊，老学员扩科可以先安排一场预约试听活动。
培训学校crm-销售报表：每个课程顾问都随时可查一段时间内沟通了多少次，成功邀约了多少人，有多少人到店试听，最终转化成交多少人，用数据激励他们主动跟进，为达成目标不懈努力！系统提供销售漏斗图表直观展示总体成交率，
饼图直观展示
各渠道采集潜客线索数量，并分别统计每个销售顾问每日、每周、月度、季度、年度的跟进量，沟通量，邀约量，成交量，成交额度，让管理层不仅对整个销售过程了如指掌，也对销售结果一目了然，科学设定KPI以及激励政策。
基于以上功能，就能把一个意向客户从潜在学员转化为付费学员整个过程都纳入数字化管理，一方面完整保存客户信息，保存跟进过程记录，另一方面通过数字化追踪，找到薄弱环节问题点加强，并形成各个环节的KPI考核绩效，激励销售人员出业绩。
咨询电话：400-660-1126。
一般来说，培训机构crm系统都有以下几部分功能，各部分功能都是逐步的推进潜在学员到付费学员的转化。
培训学校crm-采单活动：采单活动适合线下活动获取潜客资料，工作人员录入或者潜客自己扫码登记都可以，每个采单活动都会统计多少人参与采单，共计收集来多少线索，从而判断活动的效果。例如：春招活动，通过系统创建采单活动，给每一个采单人员生成专属的采单码，可以线下搞地推活动，让潜客扫码登记信息，也可以线上分享到朋友圈、微信好友、微信群。采单时不光能够登记潜客资料，还可以直接给准客户选个时间预约试听，快速把客户吸引到试听活动现场转化。
培训学校crm-潜客公池：各个渠道采集来的潜客信息都会进入潜客公池，也可以批量导入潜客信息表进公池，潜客信息进系统后，每个活动节点都可以反复转化，线索永不丢失，由销售主管将潜客信息分配给销售人员或课程顾问，再由他们进行沟通转化，一段时间内无法成交还可以自动回收，再交给另外的课程顾问跟进转化。
培训学校crm-沟通管理：销售人员或课程顾问拿到潜客资料后，将每次跟进沟通的过程记录到系统内，可在系统内设置下次跟进的时间，系统会准时提醒销售人员及时跟进，以免忘记或有遗漏，每次跟进前，销售人员通过系统查阅潜客档案以及历史跟进记录，不管换谁跟进都能对客户情况了如指掌，给客户留下好印象。
培训学校crm-预约试听：对于有较大意向的客户，可以直接给潜客安排预约试听活动，能让客户到现场的就不在网上聊，老学员扩科可以先安排一场预约试听活动。
培训学校crm-销售报表：每个课程顾问都随时可查一段时间内沟通了多少次，成功邀约了多少人，有多少人到店试听，最终转化成交多少人，用数据激励他们主动跟进，为达成目标不懈努力！系统提供销售漏斗图表直观展示总体成交率，
饼图直观展示
各渠道采集潜客线索数量，并分别统计每个销售顾问每日、每周、月度、季度、年度的跟进量，沟通量，邀约量，成交量，成交额度，让管理层不仅对整个销售过程了如指掌，也对销售结果一目了然，科学设定KPI以及激励政策。
基于以上功能，就能把一个意向客户从潜在学员转化为付费学员整个过程都纳入数字化管理，一方面完整保存客户信息，保存跟进过程记录，另一方面通过数字化追踪，找到薄弱环节问题点加强，并形成各个环节的KPI考核绩效，激励销售人员出业绩。
如果你有什么关于CRM系统疑问可以扫描下方二维码或拨打电话咨询我们！
咨询电话：400-660-1126。
很赞哦！ ()
相关文章
