CRM客户管理系统的使用流程是怎么样的?
2023-07-20CRM系统
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很多人在了解CRM客户管理系统的时候只是这个这是一个用来跟进客户信息的系统,对于CRM的使用流程并不是很清楚,本文就给大家介绍CRM客户管理系统的使用流程是怎么样的?
1、将有意向的客户录入线索,在线索中进行跟进。
2、确认该线索有购买意向,转入客户中进行跟进。
3、根据客户想要购买的产品创建不同的商机。
4、客户成交后在合同中录入合同信息。
5、合同录入转到财务部门在财务模块中进行收款、开票记录等级等操作。
以上五个步骤是比较标准的CRM使用流程,如果企业有合同审批、首款审批等环节流程也可以在设置中进行配置,当然如果您的企业中有更多的流程或者细节您想要了解具体的实现方案,可以联系启域网络~
咨询电话:400-660-1126。
1、将有意向的客户录入线索,在线索中进行跟进。
2、确认该线索有购买意向,转入客户中进行跟进。
3、根据客户想要购买的产品创建不同的商机。
4、客户成交后在合同中录入合同信息。
5、合同录入转到财务部门在财务模块中进行收款、开票记录等级等操作。
以上五个步骤是比较标准的CRM使用流程,如果企业有合同审批、首款审批等环节流程也可以在设置中进行配置,当然如果您的企业中有更多的流程或者细节您想要了解具体的实现方案,可以联系启域网络~
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