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营销最前线:为什么品牌都喜欢在星期二促销上新?我们发现了背后的“猫腻”!

2020-05-20名家专栏
今天是星期二,不知道你有没有发现,很多品牌都喜欢在每周的星期二搞事,会员日、促销、新品上新、系统更新...

今天是星期二,不知道你有没有发现,很多品牌都喜欢在每周的星期二搞事,会员日、促销、新品上新、系统更新...
 


 

特别是电影院,大部分电影院都会把星期二作为半价日;

更让人吃惊的是,甚至连美国总统的选举都会选择在“超级星期二”进行重要的初选。

星期二这一天到底有什么特殊之处?作为营销人,我们深入探究后发现了背后的这些“猫腻”:


星期二效应下,促发代偿行为
 

你是否一到周二,感觉度日如年,觉得上周末已经过去一个世纪,下周末依然遥遥无期?
 

别怕,你不是一个人!研究表明,大脑对时间的感知存在奇特的畸变:情绪高亢时,时间好像被压扁,一晚上转眼就过去了;而情绪焦虑或期待时,则会产生时间被拉长的错觉。
 

而一周中最让人心情煎熬的其实不是周一而是周二,因为周一还在消化周末带来的快乐残留,到周二大家才彻底醒悟快乐周末已走远,这个周末遥遥无期...科学上解释,这叫“星期二效应”。

那么品牌为什么会在一周中最煎熬的一天上新、打折呢?
 

要探究原因,首先我们得提到一个熟悉的词:口红效应,指的是经济萧条时期口红反而热卖的一种有趣的经济现象,也叫“低价产品偏爱趋势”
 

在这个现象背后其实是人们为了安慰经济萧条时期内心无法得到满足的消费欲望,做出的代偿(代替补偿)行为。

 

 

同样的,在一周中最煎熬的一天,人们内心是消极的,内心深处期待能有对目前糟糕境遇的一种补偿出现,就像有些人失恋后,总会想去大吃一顿或者旅游一次;
 

品牌的上新和促销就成了一种顺势而为,用以促成消费者的代偿消费行为,在生意冷淡的工作日拉来新流量。

 


 

星期二背后:迅速打造口碑的奥秘
 

对代偿消费的促动,只是第一个原因,其实因为周二是真正进入工作状态的一天,所以周二的消费流量必然是大幅减少的一天;
 

而在关于疫情的文章中我就提到过营销界的操作:旺季做销量,淡季做口碑。
 

所以星期二是适合品牌(商家)做口碑的日子:
 

1、雪中送炭的惊喜感
 

我们前面提到星期二是一周中“煎熬”的一天,在这样煎熬的日子中来点惊喜总能让人印象深刻,一个会给用户制造惊喜的品牌,更能让人喜欢。
 

所以星期二打造口碑的第一个法门就是惊喜感
 

那么如何在星期二营造惊喜感?我们曾提到过一个法则:多数可遗忘,偶尔特漂亮
 

就是平常其他时间都是发挥正常,到了消费者“最丧”的星期二,人的心情是煎熬的,如果这个时候,有一家店能够让他体验到省时省事、可靠、而且高性价比的惊喜体验,心情得到治愈(安慰),这家店在消费者的记忆里自然会更加深刻!
 

记住,雪中送碳,永远比锦上添花更让人难忘。

 

其实我们生活中也早已经历过这点:有的人平时对你一般,关键时刻帮了你一个忙,你会念念不忘。 

 

 

2、价格歧视的口碑打法
 

我们曾经提到过,一般来说价格歧视的作用就是通过不同的优惠设置,制造价格差异,导致价格不敏感的消费者“高价”购买,价格敏感的消费者优惠购买,也就是看人下菜;
 

这样在覆盖所有消费者的同时,就能实现了利润的提升,这在电商上用的比较多。
 

其实,价格歧视也是快速堆叠口碑的方式
 

优惠价格是为了吸引价格敏感的消费者消费者,而价格敏感的消费者大多对信息也比较敏感,多为社交资源丰富、喜爱分享的精明“内行”。
 

所以我们能够看到,现在很多线下商家会在美团、大众点评这类平台设置优惠团购价,这就是为了抓住精明消费者的同时,通过优惠的价格加上优质的产品服务让这些精明“内行”感觉“超值”,从而促动口碑传播和证实。

 

 

在星期二做优惠或者上新,也是类似的操作,在消费热情低下的时间,放出优惠和尝新的机会,为的就是筛选出对价格和信息敏感的精明“内行”消费者,依靠优惠的惊喜和尝新的优先体验,让精明“内行”们主动进行口碑的传播。

 

 

重要的不是星期二,而是营销节奏
 

品牌(商家)们选择在星期二促销上新,除了在营销的局部点上助推,其实更重要的是在整个营销链条上的作用。
 

我们都知道对于大多数行业来说,周末是消费的高峰,而选择在星期二促销上新其实就是为周末的爆卖埋下伏笔:
 

周一大家还沉浸在上周末的余波中,周五大家注意力在期望周末,所以一周营销的开始只能放在周中,而选择周二可以保证一周的话题,使优惠活动或者新品的预热尽可能的传播、覆盖,不浪费一天。

 

 

而且,因为周末的流量很大,工作人员无暇去宣传新品,当天才公布的优惠信息也不能熟练的讲解,所以在星期二就开始促销上新,也是为了给服务、营销一个缓冲的测试期;
 

因为星期二人流量并不大,星期二搞事一方面可以在周末正式售卖前为新品测试,以便及时调整,另一方面,让员工提前熟悉优惠策略,提前练习,以便在周末高流量的时候能够更好的服务。
 

探究到这里,老炮儿想说,实际上周二并没有什么特殊之处,也有很多品牌选择在周三、周四、甚至周五搞事,营销应该因地制宜,我们只需要知道,在星期二促销背后是品牌(商家)们营销节奏的整体布局。
 

重要的并不是星期几,而是你必须找到自己的营销节奏,营销并非一蹴而就,你必须知道你该在什么时候埋下伏笔、如何试错保证品质、怎样让营销对销量的作用最大化...
 

希望今天的文章对你有启发,你能找到自己营销节奏。

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