会员日的营销方案,怎么留住会员和怎么裂变!
2022-08-23营销方案
通过各种仅限会员的交易,来让他们养成只在你的店购买产品的习惯,这就是会员营销的目的所在。
会员日的营销方案,怎么留住会员和怎么裂变
通过各种仅限会员的交易,来让他们养成只在你的店购买产品的习惯,这就是会员营销的目的所在。对于刚刚起步并需要吸引更多客户的任何企业,以及已经将单个地点发展到特定规模并希望开设多个地点的店主来说,会员营销都是一种非常有用的策略。
“会员”对于普通消费者来说是一个更持久、更有价值的群体,会员营销通常用于留住客户并增加消费,无论商店是实体店还是在线商店。
1、掌握会员喜好和需求
在任何行业中需要考虑的第一个生存要素就是了解市场和客户需求,只有更好地了解客户的消费偏好,我们才能为客户提供优质的服务并与他们建立持久的关系。
2、周会员日
消费频次高的行业,特别是杂货店、餐饮和茶业的企业,可以选择每周二至周四作为会员日,这背后的基本原理是“旺季卖,淡季搞口碑”,工作日期间的人流量通常较低,可以刺激客户购买。
3、会员惊爆价
会员日当天,你可以介绍不少于10种不同类型的会员产品,并将它们放在单独的区域中,你可以向会员的手机发送短信或将信息放在海报上或在购物中心分发,你也可以在公众号上提前发布信息,传单进行宣传,应该选择鸡蛋、油和其他有用的东西,而不是那些即将过期或对消费者没有用处的,这会让他们反感的。
4、善用会员系统各项功能
客户注册成为会员后,我们可以利用会员管理系统中的各项会员营销管理功能,像用户宣传活动,引导大量消费。
例如,你可以在会员档案中标记会员,跟踪会员的喜好和特征,适时进行精准会员营销,提供定制项目,提高会员复购率。
根据情况,我们还可以组织会员福利活动,开展更有力的会员营销活动,强调会员消费者的利益,吸引非会员自行报名。
此外,会员管理系统包括会员储蓄、会员等级和会员积分等功能,可帮助商家简化会员管理和营销程序。
5、邀请好友获得更多福利
会员管理系统可以经常用于举办会员营销活动,这些活动吸引新会员、赠送奖品以及允许现有会员邀请新朋友注册会员卡,实现会员的“裂变”,自身也能获得一些福利。
从成本和信任的角度来看,让现有成员与他们一起推广和招募新成员比你做更有效和高效!
与其把钱花在广告上,不如把它投资给你最忠实的客户可能更明智,这将提高客户忠诚度和获得新客户的双重目的。
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