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美容顾问如何快速学习产品知识？

企业知识培训

2023-05-25营销方案

美容顾问如何快速学习产品知识？腾讯乐享帮你解决！、

客户介绍：

上海上美化妆品有限公司，前身“上海韩束化妆品有限公司”，于2002年成立于上海。2015年11月正式更名为“上海上美化妆品有限公司”，旗下拥有韩束、一叶子、吾尊、索薇娅、HANAMINO、红色小象、韩粉世家、时克等品牌。

应用场景：

“在线下培训来讲，人员的召集是一大难题，因此我们在线下会更侧重于重点城市重点的一些门店，而这个覆盖率只能达到大概60%左右。也就是说，我们需要靠时间和精力去做线下的覆盖。而接入乐享后，我们的覆盖率可以提高至少一倍，达到100%。”

上美的终端美顾零售学院（乐享）将乐享里面的文档、课堂、乐问，用来快速实现柜台导购的专业知识、产品知识、销售技巧的学习；在乐问里沉淀不同产品以及美容知识的交流，便于导购通过手机快速访问，通过乐享投票来进行产品调研，都极大提升了员工的学习和沟通效率。