企业微信,员工的客户可以转交给其他人吗?
2020-07-17企业微信
企业微信是支持分配离职员工客户的,这时只需要管理员进入企业微信管理后台,在【客户联系】-【配置】-【分配离职员工资产】中,管理员就可以将离职员工的客户与客户群分配给其他员工。
使用微信管理客户时,一旦员工离职就很容易造成和客户流失,当我们使用企业微信进行客户管理时,如果有员工离职,我们可以可把他的客户批量转移给其他员工吗?
企业微信是支持分配离职员工客户的,这时只需要管理员进入企业微信管理后台,在【客户联系】-【配置】-【分配离职员工资产】中,管理员就可以将离职员工的客户与客户群分配给其他员工。
分配完成后,离职员工添加的客户会接收到离职成员的发送的一条切换通知,询问是否愿意切换为新的联系人。此时只要客户不点击暂不添加,那么24小时后客户会自动添加上新的服务人员,由新服务人员进行跟进。
分配客户群与分配客户有些区别,管理员分配离职员工的客户群后,无需任何人同意,该客户群直接由其他同事接手。
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